не хочет соединяться с Kies

проблема со смартфоном Samsung Galaxy Y S5360
Смартфон Samsung Galaxy Y S5360
У меня установлена Windows 7 x64. После установки приложения мой Гэлакси ёнг не хочет соединяться, пишет: Не удалось соединится с "модель телефона". Не удалось получить информацию об устройстве.
  

Люди с такой же проблемой (0)

funtik1974
опытный
5 решений
Поставь драйвера для соединения с компом именно на windows 7x 64
Сайт 4pda.ru - там всё есть
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Вот несколько конкретных советов, которые помогут решить твою проблему с соединением Samsung Galaxy Y S5360 с Kies:

1. Убедись, что у тебя установлена последняя версия Kies. Если у тебя старая версия, можешь попробовать обновить ее до последней.

2. Проверь, что драйверы устройства правильно установлены. Подключи свой смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля и убедись, что драйверы устанавливаются автоматически или загрузи и установи их вручную с официального сайта Samsung.

3. Отключи антивирусное программное обеспечение или брандмауэр на компьютере временно, так как они иногда могут блокировать соединение с Kies.

4. Попробуй использовать другой USB-порт на компьютере. Иногда некоторые порты могут не работать должным образом.

5. Если все вышеперечисленное не помогло, попробуй выполнить сброс настроек на своем смартфоне. Перейди в "Настройки" - "Общие" - "Сброс" и выбери "Сбросить настроики".

6. Если все еще есть проблемы, попробуй использовать альтернативное программное обеспечение для управления своим смартфоном, например, Samsung Smart Switch.

Одна из этих рекомендаций, надеюсь, поможет тебе решить проблему соединения с Kies. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

KIES практически не запускается, а именно примерно один раз в сутки, но дальше ничего не работает. Невозможно запустить ни синхронизацию, ни импорт/...
1
1 688
проблема с Блутузом не соединяется с другими телефонами пишет ошибку соединения или неправильный код, при этом без проблем работает с гарнитурами, ...
2
3 140
Телефону года 1,5. Спустя примерно год нормальной работы он стал зависать периодически. Помогало только открытие крышки и снятие аккумуляторной ...
1
2 588
Хочу скачать и установить программу (приложение) на смартфон андроид, а оно пишет, что у меня нет устройств.
Как убрать безопасный режим? Не показывает никакое приложение, а в Play Market после установки приложения выдаёт клавишу удалить, а куда пропала ...
8
2 089