Войти Задать вопрос
Samsung Galaxy J7 SM-J700F/DS

Проблемы со смартфоном Samsung Galaxy J7 SM-J700F/DS

23 проблемы 18 решённых · 5 ждут ответа
67% рекомендуют
Описать свою проблему

Какие проблемы чаще всего бывают со смартфоном Samsung Galaxy J7 SM-J700F/DS

Самые частые типы проблем — «Сеть, мобильный интернет, Wi-Fi» (22 %), «Экран, сенсор» (13 %) и «Аккумулятор, зарядка» (9 %). Неисправности «железа» — 61 %, программные — 22 %.

  1. Сеть, мобильный интернет, Wi-Fi5 22 %5 вопросов — 22 % всех, решено 80 %; в среднем по разделу — 6 %
  2. Экран, сенсор3 13 %3 вопроса — 13 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 11 %
  3. Аккумулятор, зарядка2 9 %2 вопроса — 9 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 4 %
  4. Память, карта памяти2 9 %2 вопроса — 9 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 7 %
  5. SIM-карта, звонки, SMS2 9 %2 вопроса — 9 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 8 %
  6. Приложения2 9 %2 вопроса — 9 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 5 %
  7. Динамик, звук1 4 %1 вопрос — 4 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 5 %
  8. Пароль, блокировка экрана1 4 %1 вопрос — 4 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 5 %
  9. Прошивка, обновление1 4 %1 вопрос — 4 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 3 %
  10. Включение, перезагрузка1 4 %1 вопрос — 4 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 12 %
  11. Вибрация1 4 %1 вопрос — 4 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 1 %
  12. Bluetooth, подключение к компьютеру1 4 %1 вопрос — 4 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 3 %

Ещё 1 вопрос (4 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу

Может, вы знаете ответ?

  • не удалось загрузить вложения из mmsПроблема с SIM-картой/звонками/SMS

    Все время на телефон выскакивает "не удалось загрузить вложения из mms. Попробуйте потом" не зависимо открыла ли я сообщения или нет. Как только включу, зайду в интернет сразу выдает выше перечисленное. Перезагрузка не помогла. Помогите! Заранее спасибо!

    4 решения 43 36 115
  • Не работают сенсорные кнопки на нижней части экранаПроблема с экраном/сенсором

    Телефон не падал, не намокал. Носила в чехле и с противоударной пленкой. Два дня назад перестали работать кнопка назад и кнопка выхода на историю открытых приложений. После обновления ПО снова заработали, но не надолго. Включались периодически, работали не всегда. Теперь перестали работать совсем. Помогите пожалуйста.

    3 решения 21 25 856
  • Не работает радио: "действие радио приостановлено"Проблема с приложениями

    Не работает радио. При включении радио на телефоне появляется строка "действие радио приостановлено".

    2 решения 8 8 239
  • Не работает интернетПроблема с сетью/Wi-Fi

    Мегабайты интернета есть, но самого нет. Все работает после перегрузки телефона.

    2 решения 7 4 778
  • не слышу я- не слышат меняПроблема с динамиком/звуком

    В какой-то момент стал пропадать звук при разговоре (отдельные звуки слышны), при чём и я не слышу и меня не слышат, после перезагрузки написал неверный графический пароль, перезагрузила снова пароль принял. В это же время пропал звук на видео (в наушниках всё работает). Иногда проблема пропадает ненадолго, если ...

    Ждёт ответа 4 1 811
  • Проблема с интернетомПроблема с сетью/Wi-Fi

    Здравствуйте! У меня Самсунг j7 2017 года. При открытии приложений медленно загружается , хотя wi fi хорошая скорость и другие устройства через него работают нормально. В чём причина? Заранее спасибо

    2 решения 3 3 469
  • Не переносит приложения, фото на карту-SDПроблема с памятью/картой памяти

    После скачивания приложений не удается переместить приложения с памяти устройства на карту- SD. Либо начинает переносить и телефон самостоятельно перезагружается либо даже не пытается переносить и пишет "Недостаточно места.". Также при установке карты SD в качестве хранилища фотографий, пишет, что "Невозможно сохранить ...

    2 решения 3 9 138
  • Нету вибрации на телефонеПроблема с виброзвонком

    Нету вибрации Samsung Galaxy J7 (2016) что делать?

    1 решение 3 2 294
  • Перезагрузка постояннаяПроблема со включением/выключением

    Мой смартфон постоянно перезагружается со гудящим звуком. Купил его месяц назад. Не ронял, не кидал в воду. Помогите

    1 решение 3 2 261
  • Пропали файлы из "галереи"Проблема с памятью/картой памяти

    Телефону 10 дней. Пропали все фото и видео из "галереи". По совету, удалил все имеющиеся (которые нашел), файлы "nomedia". Ничего не вернулось. А обещали. Спецы, помогите.

    2 решения 2 2 721
Все проблемы — 23

Не нашли свою проблему?

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

МодельSamsung Galaxy J7 SM-J700F/DS

18 360 экспертов · 117 536 решений на сайте

Характеристики

Тип
смартфон
Операционная система
Android 5.1
Тип корпуса
классический
Управление
голосовой набор, голосовое управление
Тип SIM-карты
micro SIM
Количество SIM-карт
2
Режим работы нескольких SIM-карт
попеременный
Вес
171 г
Размеры (ШxВxТ)
78.6x152.4x7.5 мм
Тип экрана
цветной AMOLED, 16.78 млн цветов, сенсорный
Тип сенсорного экрана
мультитач, емкостный
Диагональ
5.5 дюйм.
Размер изображения
1280x720
Число пикселей на дюйм (PPI)
267
Автоматический поворот экрана
есть
Фотокамера
13 млн пикс., светодиодная вспышка (фронтальная и тыльная)
Диафрагма
F/1.9
Запись видеороликов
есть
Макс. разрешение видео
1920x1080
Макс. частота кадров видео
30 кадров/с
Фронтальная камера
есть, 5 млн пикс.
Аудио
MP3, AAC, WAV, FM-радио
Разъем для наушников
3.5 мм
Стандарт
GSM 900/1800/1900, 3G, 4G LTE
Поддержка диапазонов LTE
FDD LTE: 2100, 1800, 850, 2600, 900, 800 МГц; TDD LTE: 2300 МГц
Интерфейсы
Wi-Fi 802.11n, Wi-Fi Direct, Bluetooth 4.1, USB, ANT+
Спутниковая навигация
GPS/ГЛОНАСС
Процессор
1500 МГц
Количество ядер процессора
8
Объем встроенной памяти
16 Гб
Объем оперативной памяти
1.50 Гб
Слот для карт памяти
есть, объемом до 128 Гб
Емкость аккумулятора
3000 мАч
Аккумулятор
съемный
Время работы в режиме прослушивания музыки
76 ч
Режим полета
есть
Профиль A2DP
есть
Датчики
приближения
Дата анонсирования
2015-06-19

Видео об этом продукте