Не могу зайти на свою страницу, ввожу свои данные, но высвечивается, что неправильный логин или пароль, а я уверена, что они правильные. Что делать?
неправильный логин или пароль
проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
29 579 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (261)
Я поменяла пароль на авито, через электронную почту, после я посидела на сайте, измена пароля прошла . На следующий день опять не входит, хотя пароль 100% правильный. И такое повторяется каждый раз, когда я захожу на авито. Ещё как-то мне писали, что пароль не подтверждён. Что мне делать? кигючо 9 апреля 2017
Добрый день, уважаемая администрация сайта одноклассники!
Меня зовут Семенищева Марина (Котова). Примерно с 6 апреля 2012 года я не могу войти на свою страницу на сайте http://www.odnoklassniki.ru. Логин: kotovama@rambler.ru; пароль 488236mar.
При попытке войти, появляется ошибка: Неправильно указан логин и/или пароль
А при попытке восстановить пароль – вы не указали ни телефон, ни почту для восстановления, хотя данные я указывала, похоже кто-то изменил настройки!
У меня не безосновательные подозрения, что мой аккаунт взломали и в данный момент с него происходит рассылка спама и т. п.!
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА разобраться в данной проблеме и вернуть мне доступ на мою страницу, т. к. самостоятельно сделать я этого не смогу! Стандартные варианты, предлагаемые «HELP» не дают результата.
С уважением и надеждой на Ваше участие, Семенищева (Котова) Марина!
Контакты для связи и подтверждения моей личности:
e-mail: kotovama@rambler.ru markot 17 июля 2015
Здравствуйте! прошу у Вас помощи, исчезла моя страница, как мне ее востановить, при регистрации я указала номер телефона, но прошло 4 года, номер я поменяла, а старый не помню, как мне востановить мою страницу, я обращалась в службу поддержки, попросили выслать мое фото, у меня не получается. нелли гордеева 4 июня 2015
Здравствуйте! По неопытности у меня открыто 2 или 3 страницы. После чистки компьютера пришлось по новой забивать пароль и логин. Однако открылась страница, которая была создана давно (по неопытности) - там ни фото, ни друзей, вообще ничего. Очень прошу, помогите восстановить последний вариант. ostrovitiynka 15 апреля 2015
здравствуйте... мой бывший муж 7 месяцев назад изменил все настройки на моём сайте... и теперь сам пользуется и предлагает не прейстойные действия от моего имени! ANGEL-- 34 ГОДА МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ ANGEL-- 15 января 2015
когда я ввожу пароль и логин а пишут ошибка уже не первый день пытаюсь зайти никак не получается пробовала как-бы восстановить пароль, там надо через телефон, а этот номер уже недействителен, хотя я всё правильно ввожу, не понимаю, что такое.. помогите пожалуйста зайти! таварат 9 декабря 2014
У моей подруги наверное взломали страничку потому-что когда она зашла в игру у неё там все было изменено а на следующий день она не может зайти вообще и когда нажимает забыли пароль выходит неправильно указан логин Анна1475369 7 ноября 2014
Я СНАЧАЛА У ВСЕХ ИСЧЕЗЛА ИЗ ДРУЗЕЙ, ПОТОМ Я ЗАШЛА, МНЕ БЫЛО НАПИСАНО, ЧТО ИЗ-ЗА ПОДОЗРИТЕЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ. ЗАТЕМ Я ВВЕЛА КОД МЕНЯ РАЗБЛОКИРОВАЛИ, А ПОКА ДОШЛА ДО СВОЕГО КОМПЬЮТЕРА, ОПЯТЬ ПИШУТ НЕ ТОТ КОД ИЛИ ЛОГИН, ХОТЯ Я ТОЛЬКО ЧТО ПОМЕНЯЛА. Я ВАС ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОДКЛЮЧИТЕ МЕНЯ, А ТО МНЕ ПИШЕТСЯ, ЧТО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 24 ЧАСА , СМОГУ ПОПЫТАТЬСЯ СНОВА. НО МНЕ ОЧЕНЬ НАДО СЕЙЧАС. ПОЖАЛУЙСТА eburina 28 октября 2014
Мой друг зарегистрировал адрес моей электронной почты на свой профиль. Теперь я немогу зайти к себе на страничку. Имя: ★SLAVYK★ Фамилия: ☆☆★VAKARCIUk☆☆☆ Возраст: 25лет День рождения: 8 сен 1987Город: PARIS★★★BERLIN★★★★★★I Страна: Франция Последний визит: 13 янв 2013 19:29Профиль создан: 5 сен 2009 SLAVYK VAKARCIUK 8 декабря 2013
Добрый день.
Я регистрировал свою жену Виленскую Ирину в odnoklassniki.ru
несколько лет назад с e-mail 9015429210@skypoint.ru(строка логин или e-mail)
Все это время она заходила на сайт без проблем,
пароль был запомнен и она его не набирала .
А сейчас система говорит о неправильном пароле .
Какой пароль , мы не помним ; телефон
при регистрации тоже не помним. Как теперь быть? Помогите пожалуйста.
Может быть использовался один из номеров
8-903-195-93-03 или номер
8-909-627-95-15
Есть возможность прислать пароль на один из этих
номеров или на почту evgeny.vilensky@yandex.ru
С уважением, Виленский Евгений evgvil 12 октября 2013
Здравствуйте Администрация. Я набираю логин и пароль, которые набирал прежде... но не заходит в мой профиль. Я ничего не менял. Прошу оказать помощь. Вот моя электронная почта "valizade.va@gmail.com". Заранее приношу свои благодарности. Unavailalble 9 октября 2013
Всегда все было нормально, сегодня ни с того ни с сего "неправильно набран логин и/или пароль". На странички мамы и папы вход нормальный, а вот у меня..., короче капец, я начала делать восстановление пароля ввела номер нажала продолжить но там пишут что "вы слишком часто выполняете это действие.
Попробуйте позже" что делать? подскажите пожалуйста, страница мне это оооочень нужна! Ольга_Переберина 9 октября 2013
По полученному коду я вхожу на свою страничку, все нормально, но там я не могу изменить в настройках пороль, т. к. не помню текущий пороль (выдает, что неверно) и все-второй раз я уже не могу снова зайти на страницу, нужно опять обращаться в тех. поддержку. И что? Теперь можно каждый день будет получать новый код? GalinaS 23 июня 2013
Такое ощушение, что все пользователи ВКОНТАКТЕ какие-то спец агенты, я пришёл вечером домой и не мог зайти на свою страницу, написано что она заморожена, посылал разные беспонтовые СМСочки толку нету никакого, я хочу обратиться к команде Дурова или к бригаде, как там она уних называется я не знаю, что-б включили обогреватель по мощнее для разморозки наших страниц. Или если Вы даёте шанс человеку послать СМСочку, тогда делайте это честно. Ведь до вас никак не доберёшься, и слава богу, многие хотели-бы лично с вами познакомится! vovankorobka 22 мая 2013
не получается зайти, если сообщаю что забыла пароль , мне выдаёт комп , востановить пароль не получится. поскольку вы не указали необходимые данные в профиле, но я пишу и логин и Еmail свой. какие ещё данные профиля нужны? 9621215784 3 мая 2013
плюс после смены пароля в окошке логина пишет - ваш логин - svintus1980 - с этим логином я регистрировал страничку для товарища на своем компе, но при этом почтовый ящик спец. создал другой Роман02 1 апреля 2013
ХОРОШО ПОМНЮ И ПАРОЛЬ И ЛОГИН, НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛА РАННЕЕ ЗАХОДИЛА ПО ЭТОМУ ПАРОЛЮ И ЛОГИНУ, БЫЛО ВСЕ НОРМАЛЬНО! СЕЙЧАС ПИШЕТ ЧТО УКАЗАНО НЕПРАВИЛЬНО ! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕЛЕКАНИДА 30 марта 2013
Сегодня зашла к себе на страницу и обнаружила, что кто то от меня отсылает сообщения совсем не знакомым мне людям. Потом всё зависло. Перезагрузила комп. и теперь вообще не могу зайти к себе. Написано, что взломали. Что мне делать? Моя нервная система уже не выдерживает. Андреенко 20 января 2013
все правильно и логин, и мыло, и пароль. а войти не могу, через телефон тоже не могу так как номера к которому привязана страница уже давно нет, можно ли изменить номер телефона, привязать страницу к моему нынешнему номеру? elena96082010 4 января 2013
Ну я заходи на свою страничку там где у меня 12 уровень в аватарии я на неё заходи без проблем она была уже запомненна и вдруг у меня появилось НЕПРАВЕЛЬНЫЙ ПОРОЛЬ ИЛИ ЛОГИН ну пожаалуйсто зделайте чтонибуть я не наю что сделаю) Александра652 22 октября 2012
После ввода логина и пароли, почему-то дают ответ, что не правильно введены данные, пробую вводить №телефона, вообще не реагирует, а потом пишут, что:не правильно введён пароль... или логин.. или код! Какая-то чушь! Помогите! Марина-Кошелева55 3 октября 2012
Раньше у меня был другой профиль, но я не могу на него зайти, что бы зайти и удалить его, теперь же у меня другой, но как мне удалить тот, ни логин не пароль не действует, помогите пожалуйста. 04031973 6 августа 2012
При открытии сайта мне пишут следующее:
"Уважаемый пользователь!
Запрашиваемый вами сайт временно заблокирован.
Возможные причины:
Закончился оплаченный период.
Данный сайт нарушил правила хостинга.
Поддержка пользователей хостинга:
Тикет-система
Перейти на сайт хостинг провайдера
Правила пользования хостингом" Артемьева 10 июля 2012
www.odnoklassniki.ru/regulations
Отправьте письмо на почту администрации
27 июня 2013
добавить комментарий
а еще нужно почистить на компьютеры файл hosts, чтобы наверняка.
По личному опыту, когда у меня эта проблема была, ничего сделать не смогли, даже программиста вызывали. Создай новые страницы в соцсетях, это будет намного быстрее))
По личному опыту, когда у меня эта проблема была, ничего сделать не смогли, даже программиста вызывали. Создай новые страницы в соцсетях, это будет намного быстрее))
16 мая 2013
добавить комментарий
Отправьте письмо на почту администрации : support@odnoklassniki.ru . В теме письма укажите "подозрение на взлом" , а в самом письме укажите ваши фио и ссылку на вашу страницу. ждите, вам должны в скором времени ответить, если будут вопросы, спрашивайте!
13 апреля 2012
добавить комментарий
У меня и моих знакомых тоже были проблемы с входом в соц. сети
я даже создал видео как мы решали проблемы и выложил на ютуб...
Надеюсь поможет)
www.youtube.com/playlist?list=PLEH_CJo4-AA14iYcUBXIH_Wv8XahHSbpO
я даже создал видео как мы решали проблемы и выложил на ютуб...
Надеюсь поможет)
www.youtube.com/playlist?list=PLEH_CJo4-AA14iYcUBXIH_Wv8XahHSbpO
8 мая 2013
добавить комментарий
17 марта 2016
добавить комментарий
проверьте правильность ввода НОВОГО пароля... режим капс лок, англ раскладку клавиатуры...
=====================
второй вариант...
создайте имэйл с точно таким же адресом, который был по сроку давности удален с ресурса почтовика... сайт Одноклассники буквален... восстановитесь через него...
=====================
=====================
второй вариант...
создайте имэйл с точно таким же адресом, который был по сроку давности удален с ресурса почтовика... сайт Одноклассники буквален... восстановитесь через него...
=====================
24 февраля 2012
добавить комментарий
support@odnoklassniki.ru по почте обратись в службу поддержки и опишите свою проблему...
Комментарии (1):
меня взломали и поменяли логин и пароль что делать вот моя электронная почта kozhixov01@mail. ru kozhixov0 3 апреля 2014
29 сентября 2012
добавить комментарий
Пробился в одноклассники на третий день, что именно помогло так и не определился, но делал так:
1. Прогнал комп полной проверкой антивирусником (кое что нашёл) просто удалил, неразбираясь;
2. В настройках браузера очистил историю и кеш (всё напрочь);
3. Скачал "курву" ещё раз проверил комп, он нашёл исправления в файле host;
4. Полез в "Компьютер/локальный диск (С)/Windows/System32/drivers/etc" там обнаружил два файла host, один без расширения, другой тип "SAM", открываются "блокнотом".
В первом последняя строчка содержит: # 127.0.0.1 localhost
всё что после этого надо удалить и сохранить изменения. (у меня Win7, может в других операционках что-то изменено, не знаю.)
Во втором находится описание и заканчивается 127.0.0.1 localhost
НО НАДО ОПУСТИТЬСЯ ВНИЗ на 2-3 прокрутки, там прописываются адреса переадресации и запретов. Всё что связано с ВКонтакте и Одноклассниками я удалил и СОХРАНИЛ.
5. Перезагрузил комп и спокойно введя № телефона и пароль вошёл в Одноклассники.
Буду рад если кому поможет. Удачи!
Да, насчёт восстановить пароль через смс - развод, благо на счету было меньше 360р. "не хватило средств" для списания, сегодня с другом разговаривал, у него хватило -за 360р. попал в книжный магазин, ну почитал немного, оплатил ведь!
1. Прогнал комп полной проверкой антивирусником (кое что нашёл) просто удалил, неразбираясь;
2. В настройках браузера очистил историю и кеш (всё напрочь);
3. Скачал "курву" ещё раз проверил комп, он нашёл исправления в файле host;
4. Полез в "Компьютер/локальный диск (С)/Windows/System32/drivers/etc" там обнаружил два файла host, один без расширения, другой тип "SAM", открываются "блокнотом".
В первом последняя строчка содержит: # 127.0.0.1 localhost
всё что после этого надо удалить и сохранить изменения. (у меня Win7, может в других операционках что-то изменено, не знаю.)
Во втором находится описание и заканчивается 127.0.0.1 localhost
НО НАДО ОПУСТИТЬСЯ ВНИЗ на 2-3 прокрутки, там прописываются адреса переадресации и запретов. Всё что связано с ВКонтакте и Одноклассниками я удалил и СОХРАНИЛ.
5. Перезагрузил комп и спокойно введя № телефона и пароль вошёл в Одноклассники.
Буду рад если кому поможет. Удачи!
Да, насчёт восстановить пароль через смс - развод, благо на счету было меньше 360р. "не хватило средств" для списания, сегодня с другом разговаривал, у него хватило -за 360р. попал в книжный магазин, ну почитал немного, оплатил ведь!
Комментарии (1):
Granit, у меня та же проблема, но в файле host изменения не сохраняются. Посоветуй, что можно сделать? Alenka_1808 12 апреля 2013
14 января 2013
добавить комментарий
6 декабря 2014
добавить комментарий
Уважаемый пользователь,
Для восстановления доступа к вашему профилю, нам необходимы две вещи:
1. Информация о вашем профиле, чтобы оперативно найти его на сайте;
2. Ваша фотография на фоне переписки, чтобы убедиться, что вы – истинный владелец профиля.
Более подробно о том, какая информация нам нужна от вас:
Пожалуйста, пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с нашей Службой поддержки. Для этого:
1. откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше лицо);
4. приложите полученную фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не сможем помочь вам в восстановлении вашего профиля, т. к. это единственное доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.
Чтобы помочь нам найти ваш профиль, нам необходимо, чтобы вы предоставили как можно больше информации в ответах на следующие вопросы:
1. Логин, указанный в профиле.
2. Имя, фамилия и возраст, указанные в профиле.
3. Город и страна, указанные в профиле.
4. Дата создания профиля.
5. Ссылка на ваш профиль (или ID вашего профиля, cсылка на профиль должна иметь вид: odnoklassniki.ru/#/profile/123456789).
6. Когда вы заходили на сайт в последний раз?
7. Когда вы последний раз изменяли личные данные в профиле? Какую информацию вы изменяли?
8. Информация, которую вы указывали при регистрации: номер телефона и e-mail.
9. Приобретали ли вы платные услуги на нашем сайте? Если да, то какие? Каким способом вы их оплачивали?
10. Указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
11. Какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
12. Назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?
Пожалуйста, постарайтесь вспомнить детали и ответить как можно подробнее! Ответы на многие из этих вопросов можете знать только вы – владелец профиля.
Если вы можете предоставить нам ещё какую-либо информацию по вашему профилю, то это ускорит процесс решения проблемы.
Спасибо!
P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю переписки в конце письма.
С уважением,
Илья
Служба поддержки пользователей Одноклассники
Помог ли вам наш ответ? Да Нет
Для восстановления доступа к вашему профилю, нам необходимы две вещи:
1. Информация о вашем профиле, чтобы оперативно найти его на сайте;
2. Ваша фотография на фоне переписки, чтобы убедиться, что вы – истинный владелец профиля.
Более подробно о том, какая информация нам нужна от вас:
Пожалуйста, пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с нашей Службой поддержки. Для этого:
1. откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше лицо);
4. приложите полученную фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не сможем помочь вам в восстановлении вашего профиля, т. к. это единственное доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.
Чтобы помочь нам найти ваш профиль, нам необходимо, чтобы вы предоставили как можно больше информации в ответах на следующие вопросы:
1. Логин, указанный в профиле.
2. Имя, фамилия и возраст, указанные в профиле.
3. Город и страна, указанные в профиле.
4. Дата создания профиля.
5. Ссылка на ваш профиль (или ID вашего профиля, cсылка на профиль должна иметь вид: odnoklassniki.ru/#/profile/123456789).
6. Когда вы заходили на сайт в последний раз?
7. Когда вы последний раз изменяли личные данные в профиле? Какую информацию вы изменяли?
8. Информация, которую вы указывали при регистрации: номер телефона и e-mail.
9. Приобретали ли вы платные услуги на нашем сайте? Если да, то какие? Каким способом вы их оплачивали?
10. Указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
11. Какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
12. Назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?
Пожалуйста, постарайтесь вспомнить детали и ответить как можно подробнее! Ответы на многие из этих вопросов можете знать только вы – владелец профиля.
Если вы можете предоставить нам ещё какую-либо информацию по вашему профилю, то это ускорит процесс решения проблемы.
Спасибо!
P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю переписки в конце письма.
С уважением,
Илья
Служба поддержки пользователей Одноклассники
Помог ли вам наш ответ? Да Нет
Комментарии (2):
я совсем ничего не понял столько нагородили нельзяли как-то по проще Александр Чертилин 6 декабря 2014
14 сентября 2013
добавить комментарий
Добрый день , это вирус , воспользуйтесь утилитой докВеб , она удалит вирусы , после чего очистите кэш браузера с удалением сохраненных паролей . Поставьте более надежный антивирусник . Удачи .
Комментарии (2):
19 января 2013
добавить комментарий
9 января 2013
добавить комментарий
18 января 2013
добавить комментарий
21 июня 2013
добавить комментарий
У меня была такая-же проблемма. Поменяла пароль. Входила под ним месяц, а потом пишет "неправильный логин или пароль"Мучалась 3 дня, перерыла весь инет , но ничего не помогало, а потом думаю введу-ка я старый пароль. И о чудо! Зашла на свою страницу. Как это обьяснить? До сих пор не знаю. Попробуйте. Может кому поможет.
23 мая 2015
добавить комментарий
Для начала попробуйте использовать другой браузер для захода в интернет. Если проблема не решится, запустите CCleaner и очистите историю, кэш и реестр. Если после этого проблема не решится, воспользуйтесь формой восстановления пароля, либо напишите в службу поддержки сайта ok.ru.
28 июня 2016
добавить комментарий
Нужно попробовать зайти, где заходили прошлый рас, возможно, забыли нажать выход.
Если это так то нужно зайти на сайт где водим, логин, адрес или номер телефона, и пароль.
Водим свой логин, адрес или номер телефона
Где пароль нажимаем, забыли пароль или логин.
И следуем всем указанием так можно поменять пароль без смс с указанием возраста и. т. п.
Если это так то нужно зайти на сайт где водим, логин, адрес или номер телефона, и пароль.
Водим свой логин, адрес или номер телефона
Где пароль нажимаем, забыли пароль или логин.
И следуем всем указанием так можно поменять пароль без смс с указанием возраста и. т. п.
20 мая 2013
добавить комментарий
14 января 2013
добавить комментарий
Для начала проверти не включон часом Caps Lock. И какой язкк стоит, когда вбиваете пароль тоже следите. Такое бывает. Скорее всего ничего серьезного.
Комментарии (1):
21 июня 2012
добавить комментарий
15 марта 2012
добавить комментарий
1-вводить ПРАВИЛЬНЫЕ логин и пароль (проверьте раскладку клавиатуры-англ и капса)
2- нажать кнопку ЗАБЫЛИ пароль и прочитать что пишет система
2- нажать кнопку ЗАБЫЛИ пароль и прочитать что пишет система
Комментарии (2):
Нажимала я конечно и на забыли! Пишет что такого логина (номера телефона) не существует или неправильно введен код с картинки! Точно знаю что вводила все правильно! ЛЕНЧИК 12 июля 2012
переключите раскладку клавиатуры на английский.. капча только латинскими вводится ЯСИНЬКА 3 августа 2012
14 июня 2012
добавить комментарий
19 марта 2013
добавить комментарий
5 октября 2012
добавить комментарий
Вы неправильно написали пароль. Включен Caps Lock или язык другой.
Комментарии (1):
25 июня 2012
добавить комментарий
7 июля 2012
добавить комментарий
13 июля 2012
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
не могу зайти на свою страницу в Одноклассники, так как потеряла телефон с данным номером
Не могу зайти на свой профиль , выходит чужой какая-то Фадеева
переустановили виндоус ХР и теперь в одноклассниках не могу зайти в свои игры "Сокровище пиратов" и "Долина сладостей"
1 353
Сайт не пускает меня на мою персональную страницу!
Куда жаловаться?
у меня в ноутбуке одноклассники вынесены на экспресс-панель. я не захожу по логину и паролю. и когда я захожу на свою страницу мне достаточно просто ...
Ирина_Сазонова 14 июня 2012