телефон не звонит на все номера, кроме МТС

машамаша 21 июня 2012  3 707 просмотров
при звонках на операторы не мтс, сообщает, что услуга ограничена, пополните счет, но деньги на счету есть. если переставить в другой телефон симку - все работает. оператор моей мобильной связи мтс ничем не помог. с их стороны все работает нормально.
Написать комментарий…

У вас то же самое?

неизвестный участник Лучшее решение24 сентября 2012
помимо ограниченной возможности вызовов баланс стал бесконтрольно уменьшаться. оказалось, что проблема была в том, что некое приложение (какое, я так и не поняла) автоматически пыталось обновиться. обновлялось оно, ясное дело, выходя в интернет, при чем с помощью edge. естественно, деньги со счета снимались. а при одновременных действиях - вызов абонента и выход в интернет - бот-оператор сообщал, что денег не хватает на и то, и другое. решение проблемы - установить бесплатно приложение, которое блокирует бесконтрольные попытки выхода в интернет с помощью edge, gprs, 3g.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 882 решения 4 июня 2023
1. Попробуйте зайти в настройки телефона и проверить настройки мобильной сети. Убедитесь, что включен режим автоматического выбора сети. Если нет, переключите его и проверьте звонки еще раз.

2. Попробуйте удалить настройки APN (точек доступа) и восстановить их заново. Найдите раздел "Мобильные сети" в настройках телефона, затем "Точки доступа" и удалите все текущие настройки. После этого восстановите настройки точек доступа вашего оператора мобильной связи. Если не уверены, какие настройки использовать, свяжитесь со службой поддержки оператора.

3. Если первые два пункта не помогли, то попробуйте сделать полный сброс настроек телефона. Сделайте резервную копию важных данных, затем выберите "Сброс настроек" в разделе "Основные настройки". Если после сброса проблема все еще остается, вероятно, есть проблемы с аппаратной частью телефона. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Разбираетесь в Samsung GT-i5500?Ещё 17 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

  • HTC Desire HD
    начинаю звонить на любой номер мне сразу выдаёт , Вызов завершен

    После сброса настроек начинаю звонить на любой номер мне сразу выдаёт , Вызов завершен . Звоню с другого номера гудки идут, а мой телефон не реагирует. Симкарта работает

    2 решения 4 779
  • Samsung i9001 Galaxy S Plus
    Не звонит на сервисные номера оператора

    Не осуществляет звонки на сервисные номера. Например, просмотр баланса *102# и др. после нажатия кнопки вызова, какое-то время крутится значок, а затем выход на главный экран. Одно и то же происходит и с симкой билайн и с МТС, при чем эти симки хорошо работают в других телефонах, симки новые. Программное обеспечение ...

    1 решение 1 609
  • Lenovo IdeaPhone K860
    мобильная связь недоступна

    Подскажите: при попытке сделать любой исходящий звонок- пишет мобильная связь недоступна. Перезагрузка не помогла. Что делать?

    1 решение 1 876
  • Apple iPhone 5c
    Все черно-белое. Ничего не помогает

    Помогите пожалуйста! Телефон рядом с собой положила, что-то сбила в настройках, теперь он черно-белый. Пробовала перезагружать, нажимать трижды на "home" и включать/выключать оттенки серого. Ничего не помогает!

    1 решение 2 045
  • Micromax Q437
    симка не работает

    Симка не работает. В инет выходит, звонить нельзя - шум-хруст и тд-тп. Другие симки работают, в обоих слотах. ДУмал - симка сломалась. поменял. После первого звонка - то же самое. И так два раза. Остальное исправно. Чужие симки работают норм.

    Ждёт ответа 636
Все похожие проблемы