телефон не звонит на все номера, кроме МТС

машамаша 21 июня 2012  3 756 просмотров
при звонках на операторы не мтс, сообщает, что услуга ограничена, пополните счет, но деньги на счету есть. если переставить в другой телефон симку - все работает. оператор моей мобильной связи мтс ничем не помог. с их стороны все работает нормально.
Написать комментарий…

У вас то же самое?

неизвестный участник Лучшее решение24 сентября 2012
помимо ограниченной возможности вызовов баланс стал бесконтрольно уменьшаться. оказалось, что проблема была в том, что некое приложение (какое, я так и не поняла) автоматически пыталось обновиться. обновлялось оно, ясное дело, выходя в интернет, при чем с помощью edge. естественно, деньги со счета снимались. а при одновременных действиях - вызов абонента и выход в интернет - бот-оператор сообщал, что денег не хватает на и то, и другое. решение проблемы - установить бесплатно приложение, которое блокирует бесконтрольные попытки выхода в интернет с помощью edge, gprs, 3g.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер36 023 решения 4 июня 2023
1. Попробуйте зайти в настройки телефона и проверить настройки мобильной сети. Убедитесь, что включен режим автоматического выбора сети. Если нет, переключите его и проверьте звонки еще раз.

2. Попробуйте удалить настройки APN (точек доступа) и восстановить их заново. Найдите раздел "Мобильные сети" в настройках телефона, затем "Точки доступа" и удалите все текущие настройки. После этого восстановите настройки точек доступа вашего оператора мобильной связи. Если не уверены, какие настройки использовать, свяжитесь со службой поддержки оператора.

3. Если первые два пункта не помогли, то попробуйте сделать полный сброс настроек телефона. Сделайте резервную копию важных данных, затем выберите "Сброс настроек" в разделе "Основные настройки". Если после сброса проблема все еще остается, вероятно, есть проблемы с аппаратной частью телефона. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Разбираетесь в Samsung GT-i5500?Ещё 17 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы