Lumia выключается сама

проблема со смартфоном Nokia Lumia 800
Смартфон Nokia Lumia 800
Люмия сама выключается. Иногда сразу после запуска устройства, иногда во время разговора. Выключается за день раз 10-15. Также часто вылетает сообщение о том, что села батарейка, при это значок заряда (в правом верхнем углу) показывает почти полную зарядку. При этом если даже Люмия стоит на зарядке, она тоже может выключиться.
29 453 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (94)

Здравствуйте. Люмиа 640XL выключаются, когда мне звонят и потом включается и выключается, пока не сядет батарея, а если подключить зарядку, то всё работает. В чём проблема?  гюмы  24 ноября 2017 
У меня Люмия 730, Телефон сам может перезагрузиться , включается на 2-3 секунды и опять перезагрузка и так может продолжаться до той степени пока я на зарядку не поставлю , при этом при перезагрузке садится Батарейка  йегап  7 июня 2017 
У меня новая батарея, в отличие от всех кто писал выше, что у него через 2 года выключается. Так вот у меня коротит при вспышке  митегаш  12 мая 2017 
у меня телефон сам по себе перезагружается при блокировке. появляется табличка сдвинуть вниз и через несколько секунд он произвольно перезагружается, кто нибудь знает что с ним?  чонуча  25 апреля 2017 
обновил люмию 1520 до виндовс 10 мобайл, после этого заряда телефона стало хватать не намного, сначала выключался при 40%, потом при 50, сейчас при 70-80 выключается, если просто лежит включеным, но я им не пользуюсь, зарядка сама плавно разряжается в течении дня  Piter Pen  15 апреля 2017 
у меня тоже похожая ситуация. телефон выключился однажды на морозе, и с тех пор включается, и не успев включится тут же выключается снова. что делать?  енэйяра  19 марта 2017 
у меня 1520 , на третье году использования начал выключаться даже при 50% зарядки . пишет , что "критический уровень зарядки" и сразу вырубается, я не успеваю даже дойти до разетки.  юзувыкук  11 декабря 2016 
После включения телефона через 5-10 секунд появляется значок самолёта ( полёт) и телефон перезагружается, при этом батарея телефона не заряжается, а постепенно разряжается... Говорят без перепрошивки исправить нельзя, а мне надо достать из него все контакты... И в описанной на сайте страничке их тоже нет..  allex74  9 сентября 2016 
У меня проблема, вот сейчас на телефоне 80% заряда, высокая яркость, но телефон постоянно гаснет, как при самой низкой яркости, при этом яркость не изменяется. Помогите хотя бы советом)) Телефон Nokia Lumia 630.  юзюсеца  16 июля 2016 
Люмиа 532 dual sim выключается иногда при нажатии кнопки блокировки. сначала просит потянуть экран для выключения, но так или иначе секунд через 6 выключается сам. включаю многократным нажатием кнопки блокировки. сама не включается (экран Майкрософт то появляется, то тухнет). ранее такое происходило крайне редко. сильно участилось такое явление пару месяцев назад. телефону в августе будет год. система-window phone 8. делал сброс настроек. пока не загрузил софт, который необходим для повседневного пользования, таких случаев не наблюдалось. после чего они снова продолжились. выключается раз по 15  удэт  6 июня 2016 
Купила Люмию 3 дня назад, такая же проблема выключается сам по себе, завтра пойду возврощать, печалька...  курифэ  25 января 2016 
Нокиа самостоятельно выключается и через пару секунд включается. Перед этим загорается значок- в самолете-. Эта проблема стала возникать по 7 раз день после обновления. Естественно, значок в самолете в настройках выключен.  жифог  23 декабря 2015 
Здравствуйте! У меня такая же ситуация. Телефон всю ночь на зарядке, а с утра беру пользуюсь чуть-чуть и телефон перезагружается, всплывает сообщение что разряжен не забудьте и т. п. Потом включаю показывает уровень заряда уже меньше 50%. Это программный глюк или батарейка умирает?  Merkyshin  22 декабря 2015 
У меня люмия1520 выключается при 70% зарядки, если включить зарядное устройство то телефон работает нормально. После полной зарядки работы аккумулятора хватает на час работы И это все началось после установки виндовс 10., в общем виндовс 10 похоже испортил процессор телефона!?  юмифайеф  12 ноября 2015 
Переустановила телефон люмия 535 и спустя какое то время он сам выключается и перезагружается и так по несколько раз в день!? Что происходит  езишецуч  4 ноября 2015 
Выключается и автоматически включается через определенные интервалы времени  гушющесы  29 августа 2015 
вырубается телефон после блокировки иногда бывает выключается и сам включается  дима43  24 августа 2015 
у меня телефон нокия люмия 630 и сома по себе выключается по 10 или 15 раз на день  Вадим Вольский  4 августа 2015 
У меня, новый телефон. Люмия 535, телефон находясь в покое более 40 мин. вибрирует, на экране выходит винд. и отключается. Я его запускаю, включается, но если пропустишь момент, когда он отключится, то остаёшься не на связи. Проблемы по работе возникают. Может быть это настройки на телефоне (автоматич). У кого ни будь была данная проблема? Я уже заменила один аппарат, на новый, опять та же штука.  Елена Хассан  31 июля 2015 
У меня стояла последняя семерка 7.8 перепрошил на 7.5 сделал обновление опять до 7.8 и все равно с. ка тухнет ((  maik2005  10 мая 2015 
Не отключается режим полёт но емей видит и выключается  Данил Винтов  23 января 2015 
Вчера села батарея, я как обычно подключила зарядное устройство к телефону, жду когда моя lumia включится... прошло 30 минут, телефон показывает только картинку батарее по-центру экрана... прошло еще достаточно времени... нуль эмоций! я решила нажать на кнопку выключения телефона.. он завибрировал и просто появилась надпись "nokia"... и ВСЕ! Простоял телефон на зарядке часа 3 в надежде, что включится... ничего, а еще самое неожиданное... ДИКО НАГРЕЛСЯ ТЕЛЕФОН, ПРЯМ ГОРЯЧИЙ.. вот что теперь делать... решила идти в сервис отдавать, телефон еще на гарантии, купила в апреле этого года!  КристинаV  16 декабря 2012 
До рабочего состояния остается секунды 2-3 и снова выключается, затем снова включается и бесконечно.  Olya1234  5 ноября 2012 
Nokia Lumia 800 не включается если включается-тут же отключается  sersch  4 октября 2012 
телефон отключается самостоятельно при полной зарядке и при этом сбрасывает все настройки  nekrassova-olga  22 июля 2012 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала стоит проверить саму батарею. Возможно, она уже износилась и нуждается в замене. Если это не помогает, то может быть проблема в самом устройстве.
Попробуйте прошить (обновить) операционную систему вашей Lumia. Это может помочь устранить возможные ошибки и неполадки.
Также стоит проверить состояние зарядки - возможно, кабель или зарядное устройство плохо работают и не способны полностью зарядить устройство.
Если все вышеперечисленные действия не приведут к результату, рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта вашего смартфона.
Это решение полезно?   Да Нет
_faker
опытный
6 решений
Скорее всего это программный сбой из-за одной из установленных на устройство программ... лечится резетом, сбросом настроек либо полной перепрошивкой устройства. Если не помогло то возможна физическая неисправность в системе электро питания устройства...
Это решение полезно?   Да Нет
25 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
как сбросить настройки, если мобильник даже не включается полностью?   енэйяра  19 марта 2017 
jenya_vud
участник
1 решение
Слушала музыку, моя Lumia800 отключилась. На зарядку и включение не реагировала. Думала замерз, но нет.
Помогло вот что:
Так как батарея несъемная, попробуйте сделать Soft Reset (“Мягкая Перезагрузка”).
Как сделать Soft Reset -
Зажмите и удерживайте кнопки снижения громкости (Volume Down) и Питание (Power) до тех пор пока смартфон не свибрирует. После чего телефон перезагрузится.
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Постоянно мигает символ sms в правом верхнем углу. При открытии пишет: "Память SIM полна". Хотя Сим-карта пуста. Как избавиться, раздражает!
5
4 547
В правом верхнем углу экрана телефона изображена стрелочка вверх... Мне интересно, что это?
10
33 898
После сброса к заводских настройкам появилась надпись в правом верхнем углу (Unactive) , перестал работать отпечаток пальца и полифонический динамик. ...
541
Телефон bv 4900pro android 12 Прошил телефон на андроид 10 В правом верхнем углу появились красные надписи Tee key, google key, Помогите их убрать,...
1
1 494
Мигает в правом верхнем углу экрана сообщение о том, что память SIM полна (я так понял, что это память sim-карты), но на ней у меня нет ни одного ...
33
1
16 658