Не могу зайти в "Сообщения"

проблема с сотовым телефоном Samsung GT-S5233T Star TV
25 июля 2012     mila17     нужно срочное решение?
Сотовый телефон Samsung GT-S5233T Star TV
Неделю назад отремонтировала сенсор на телефоне samsung gt-s5233t. Сначала работало все хорошо. И вот второй день уже не могу зайти в "Сообщения", ни отправить, ни получить смс не могу. Нажимая на папку "Сообщения", появляется значок "часики" и надпись "инициализация". После чего я опять попадаю в главное меню. Симку вынимала из телефона, вставляла другую, но проблема так же повторялась. Подскажите, что это может быть?
  

Люди с такой же проблемой (3)

  ыжопя  7 августа 2017 
Как убрать инициализацию? Не заходит в сообщения!  1590  30 августа 2014 
  Sonikap  2 декабря 2012 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте!

Судя по описанию проблемы, подозреваю, что причина в программном сбое или ошибке прошивки. Попробуйте следующее:

1. Перезагрузите телефон и проверьте, работает ли функция "Сообщения".

2. Если проблема не решена, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Для этого зайдите в меню "Настройки" - "Общие" - "Сброс" - "Сброс настроек" и подтвердите операцию.

3. Если и это не помогло, попробуйте обновить прошивку телефона. Для этого подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, скачайте и установите программу Samsung Kies, затем выполните обновление прошивки.

Если ничего из перечисленного не помогло, возможно, проблема с железом. В таком случае, рекомендую обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Надеюсь, мой совет был полезен! Если у Вас остались вопросы или требуется дополнительная помощь, обращайтесь!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

когда звоню или набираю проверку счета, рядом с трубкой вызова, которая на экране, появляется значок в виде замка с открытой дужкой. связи это не ...
4
6 249
При входе в СМС-сообщения высвечивается рамка с надписью "идет инициализация", далее выходит из функции СМС. Также при включении телевизора ...
1
1 534
Хочу войти в папку с играми или приложениями, а телефон мне выдает: ошибка при выполнении операции. И в памяти игры не отображаются. Хотя иногда ...
2
1 575
неделю назад разлив на него воду... .все работает, можно даже ему позвонить из второго телефона, но экран не работает. есть только подсветка, ...
5
2 571
Один раз поставил телефон на зарядку. После недолгого времени экран начал моргать, как раз в той самой 1/3 экрана, которая ближе к USB порту для ...
1
1 008