Загрузочный экран снова и снова

друзья у меня такая проблема, Samsung GT-S5230W, телефон включаю и сразу на загрузочном экране синий полоса загрузки повторяется и дальше на тел программу не ходит, думаю нужно прошивать его, но если тел внутри меню не заходит как его тогда комп видит, пожалуйста подскажите, что нужно делать, буду весьма благодарен за помощь
СпС