Не могу ответить на входящие звонки

проблема со смартфоном Samsung Galaxy Y S5360
29 августа 2012     walther16500     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy Y S5360
Не могу ответить на входящие звонки и сбросить их. Нажимаю на "Ответить на вызов" Никакой реакции... Так же как и на сброс вызова.. что мне делать? Телефон Samsung Galaxy Y GT-s5360
Комментарии (2):
У меня была проблема - шел вызов но не поднималась трубка, также от меня шел звонок но собеседник меня не слышал, и не было видно входящие звонки. Вообще оказалось что отключено приложение телефон (!) (на андроиде оказывается возможно такое=)). Для исправления нужно зайти в настройки > приложения > отключенные ( мотать в сторону) > выбрать приложение > внутри нажать включить - ура!   19 ноября 2015
Ё! Ларчик открывался просто. Не обратил внимание на вкладку "отключенные" в Приложениях. Делов то включить стандартную звонилку и нет проблем. Два дня нервотрёпки!   senat_67 4 сентября 2016
  

Люди с такой же проблемой (254)

Когда кто-то звонит комне, появляются на верху экрана красная и зелёная кнопка. Зелёная чтобы ответить, дотрагиваясь до нее чтобы ответить, она моментально исчезает, звонок продолжает звенеть долго, и не соединяется с линией чтобы ответить.  ыкищеж  14 января 2022 
Я иногда сильно удивляюсь, вы что из роддома в интернете, безграмотность, наверное во времена ликбеза не было, ребята как я вам могу доверять? Вы же русский язык не знаете, возникает вопрос, а буквы русского языка хоть знаете? Или хоть имеете представление, что была да и сейчас не куда не делась азбука русского языка ? Пиздец это тоже русский, но я могу позволить мне уже за 55 как ваши дети если есть и будут как они то, на пальцах считать, и крестиком расписываться? А лучше крестик или след от пальца, вы куда молодежь, люди ?  кыляк  24 ноября 2020 
Один раз я ко мне позвонили моя мама я не смогла взять трубку и не поняла почему потом я подумала что нужно зайти в настройку или перезагрузку я где-то пять раз дала перезагрузку но не получалось помогите пожалуйста  имышо  1 мая 2020 
Смартфон "DOOGEE" при вызове зелёная трубка при движении вверх не происходит включения связи, точнее не включает связь. А при звонках в ватцапе и вайбере включается соединение.  люхове  20 августа 2019 
Умникам, которые пишут, что нужно что то там нажать и перетащить - нечего перетаскивать: на экране нет никаких трубок, обычный рабочий стол, просто слышно сигнал вызова, а нажать и ответить невозможно.  ющодил  27 мая 2018 
У меня глючит идет звонок экран выключен мелодия играет но я не могу на него ответить. Не могут его не выключить не убирается звук. Мелодия проиграет. Включается как будто был выключен  хяфявюхи  27 января 2018 
Добрый день уже неделю мучаюсь. Не могу никому позвонить и принять звонок. Но пользоваться интернетом и писать смс могу. Что случилось с телефоном незгаю помогите  эдолин  30 августа 2017 
Галакси 8 у меня что с пелефоном не было так сейчас мне звонят с закрытым номером и думают что мой пелефон выключин и я не могу ответить и вижу что мне званили и не знаю как устроить эту проблему как отменить зту настройку помагите  дюбухывы  22 июня 2017 
Здравствуйте! У меня Samsung galaxy 6s edge. Заблокировался экран,(не ключ, не пароль) могу открыть только верхнюю строку вкладок (пальцем вниз) остальное-затемнён экран, на звонок не могу ответить, не могу позвонить, приложения показывают-нажимаю, а они не реагируют. ничего не открывается, все вижу, но заблокирован доступ касания. Даже не перезагрузить телефон. Что делать?! Возможно ли что-то сделать, не обращаясь к тех. обслуживанию?!  арувючу  10 апреля 2017 
Из за всплывающих окон срекламой и т. п. не могу провести кружок на зеленую трубку (поднять трубку) при входящем звонке  елат  17 января 2017 
Когда. Тебе. Звонят. И. На. Экране. Сенсорного. Телефона. Радио. Вспышки. Надо. Просто. От. Сигнала. Вспышки. Провести. Пальцем. Вправо. Появится. Зелёная. Трубка. И. Будет. Соиденение  битал  8 декабря 2016 
Здравствуйте. У меня Samsung A5.. когда идёт входящий вызов ... на телефоне выходит ., что приложение телефон остановлено .. мне приходиться его выключать с помощью двух кнопок и перезвони вать . когда сама звоню нет такой проблемы.. помогите пожалуйста её решить  лузугуцо  19 ноября 2016 
Мне когда звонят я не вижу кто и не могу ответить, просто музыка играет и все а потом через минуту высвечивается пропущенный вызов, у меня fly FS454Nimbus 8, помогите решить проблему пожалуйста ((  Katerina18  30 октября 2016 
Когда я звоню, сразу сброс звонка, вылезает окно продолжительность звонка 0.00, когда мне звонят, абоненту показывают, что мой номер занят, а я не вижу , что мне звонят, лишь приходит СМС , абонент пытался вам позвонить  япачецик  19 октября 2016 
Телефон "кирпич" (пыле, влаго, ударо стойкий) модель М8С, Андроид 2.4.2 При входящем звонке на экране перестал появляться слайдер входящего. Разблокировка экрана кнопкой работает, вызов входящего слышу, но слайдера нет. Приходится ждать, когда сбросят и перезванивать. Звонилку переустанавливал 2 раза, пробывал несколько вариантов - результат тот же. До этого проблем не было.  senat_67  4 сентября 2016 
У меня самсунг гэлакси икс 7- идёт вызов входящий-ни мелодии , ни виюро, ни какой реакции экрана! Только иконка в левом верхнем углу моргает трубочка-и то если я в упор смотрю  игягыц  16 мая 2016 
не могу принять входящий звонок на смартфоне Самсунг Гелекси А3... только купила... на экране три трубки, посредине трубка пляшет... идет вызов... везде касаюсь ни одна не реагирует, что делать?  атотызу  21 февраля 2016 
Купил смартфон Tesla evo5.0 - нигде не сказано как принять вызов. Сократили инструкции до предела. Изготовители совсем что ли отупели, они обязаны написать как их изделием пользоваться. Раньше без подробной инструкции ничего не продавали, да ещё продавец всё обяснит и покажет, а сейчас вошло в моду продавать кота в мешке.  жозу  17 февраля 2016 
У меня Nomi, не могу нормально говорить по телефону, 20 секунд говорю и сразу сбрасывает, пишет " сеть занята". Подскажите пожалуйста, что делать?!  ироцыз  7 января 2016 
ЭТО же Самсунг! Отрекалась несколько лет назад, снова поверила и разочаровалась на все сто. Доверяйте другим: Самсунг раскручен, но качество остается на 30-ти процентах. Кусаю локти...  нявидон  1 октября 2015 
Начинает играть ни с того ни с сего мелодия, будто бы мне звонят, но я не могу принять вызов... Мелодия проиграет и начинает заново.. убрать можно, если только поставить на бесшумный режим. Перезагружала тел. включается и продолжает играть мелодия  elenakireeva27  29 июля 2015 
Когда мне звонят, мой телефон переходит в режим без звука, и появляется уведомление о пропущенном вызове  Василий359  11 июля 2015 
Телефон bravis, при входящем вызове появляется надпись "please open holster to answer the phone", ни на что не реагирует, что делать?  anuska_lapuska  29 января 2015 
у меня на телефоне samsung galaxy S5360 не работает звук, а именно мультимедиа:фильмы, звонок не играет песня, музика! ПРОШУ ВАС ПОДСКАЖИТЕ ЧТО МНЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ, МЕНЯ МАМА УБЬЕТ!  2522э  24 февраля 2013 
У меня самсунг галакси с 2 купленный в магазине меньше месяца назад, не могу принять или сбросить вызов ни сенсорными кнопками ни боковой кнопкой! В чем может быть проблема?  Анна20081987  3 ноября 2012 
Nekto Igoryan
участник
1 решение
у меня таже сетуевина когда вайфай включен помог вот этот способ открываем звонилку где номер набираем - настройки телефона - вызовы - ответ и завершение вызова - поставить галочку нажатие клавиши домой и при входящем
звонке нажимаем кнопку домой и все в порядке звонок принет
Это решение полезно?   Да Нет
26 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Возможно решение проблемы с кнопкой "домой", но хотелось бы знать о кнопке "ответить". Посоветоваться не с кем, схоронила недавно сына неженатого. Купила новый планшет samsung galaxy a7 lite. Мне 70 лет. Поэтому прошу прощения за вопрос.   ужусю  22 сентября 2022 
Спасибо всем участникам проблемы с кнопкой "ответить" на звонок. Все таки, Россия полна отзывчивыми людьми, в т.ч. и молодеж. Я в это верю.   ужусю  22 сентября 2022 
неизвестный участник

У меня, была проблема исчезли при звонках кнопки для ответа на звонки. Зашел в настройки, приложения, выбрал приложение телефон и отключил по умолчанию, все заработало.
Это решение полезно?   Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Нужно писать подробные простые инструкции , а не махать рукой в ютубе , доказывая "пулемётом", что ты это освоил. Есть такая профессия -преподаватель, а есть болтун - их как бурьяна в поле.    9 января 2021 
неизвестный участник

надо перетаскивать звонок допустим зелёную трубку нажми и перетащи вправо немного тогда норм будет а красную трубку влево !
Это решение полезно?   Да Нет
321 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (15):
мда! а можно перевести на Русский язык. Что-то не понятно куда чего таскать и зачем...    8 ноября 2012 
двигай зеленую кнопку в лева чуть чуть для принятия звонка и все    19 сентября 2013 
Спасибо "неизвестному участнику" та же беда и на Samsung Galaxy S2 Plus.
Наверно консультантам при продаже смартфонов о такой "мелочи" следовало бы предупреждать.
   19 сентября 2013 
да, огромное спасибо "неизвестному участнику")!, у меня на Samsung Galaxy S4 также! и кста с первого коммента все понятно!)    27 мая 2014 
Спасибо за комент! Я тоже не могла ответить на звонок, только надо не влево проводить для принятия звонка, а вправо куда нарисованы стрелочки))    22 июня 2014 
Отличный совет! Я уже, было, собрался в сервис. Спасибо!   lambri  11 августа 2014 
Спасибо, за совет, только сегодя купил телефон Самсунг галакси, и такая же проблема, очень расстроился, собирался идти в магазин, а теперь всё понятно!    15 ноября 2014 
спасибо. решила свою проблему, а то хоть плач- телефон новый и проблемы начались   vfhecz 55  8 апреля 2015 
Спасибо огромное за подсказку. С Галакси А5 такая же проблема. Неприятный момент. Во время продажи никто не делает акцента. А с этого нужно начинать при продаже. Тем более, что есть такая особенность.    2 мая 2015 
Супер! Уже три года не могу ответить на звонки, решила отыскать корень проблемы в инете. Спасибо за подсказку!    18 ноября 2015 
Спасибо! Купил смартфон Ginzzu ST6030(неплохой бюджетный 6-ти дюймовый аппарат) и проблема та же, при поступлении звонка нажимал и никакой реакции, т. е. не мог ответить на входящий звонок. В инете кажется просмотрел все советы, просмотрел все настройки и перепробовал множество вариантов и всё бесполезно, не отвечает на входящие звонки и всё! Думал уже проблема в самом аппарате и хотел нести его в сервисную службу, а проблема то была то в том, что надо было не нажимать , а провести пальцем вправо и всё, даже самому сейчас смешно. а сколько было потрачено нервов и времени! Ещё раз огромное спасибо за такой ценный совет!   vezdehod  10 декабря 2015 
Я тоже думала . что уже аппарат неисправный хотя купила его совсем недавно. я тоже считаю . что консультанты должны рассказывать о таком нюансе. огромная благодарность вам . что нам всем подсказал неизвестный участник. спасибо.    30 мая 2017 
Спасибо. а у меня нужно вверх.    7 ноября 2017 
Спасибо! А ларчик просто открывался! У меня тоже нужно вверх.    28 сентября 2018 
выскакивает одна зелёная но передвигаться не хочет   исищощ  16 октября 2020 
ruslan_zharko
участник
1 решение
Была проблема на s5360 со звуком как на плеере так и при приеме звоноков меня некто не слышал пока не включишь громкую связь.
Решение: Полное форматирование флешки))
Это решение полезно?   Да Нет
33 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Спасибо большое неизвестному участнику. Сдвинула вправо и все в норме. Только не могу понять, почему консультанты не могут предупредить об этом, они же КОНСУЛЬТАНТЫ. gulya.    27 июля 2016 
Была та же проблема с входящими звонками, огромное спасибо за подсказку, теперь все нормально    3 ноября 2017 
qwertsandr
участник
1 решение
отключите wi-fi должно помочь
Это решение полезно?   Да Нет
23 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
была проблема со снятием трубки у нового самсунга А12 благодоря подсказки -получилось спасибо    6 февраля 2022 
другие решения ожидаются

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу ответить на вызов на заблокированном телефоне. Трубка ответа не реагирует, предлагает смс ответ. На Вайбере и Вацап такого нет
2
700
После сброса к заводским установкам и восстановлния не могу ответить на вызов, не активна кнопка ответа. В "НАСТРОЙКА-Управление SIM-картами" ...
26
17 926
почему отпечаток пальца не включает ответ на вызов с других телефонов, и нужно заходить на рабочий стол для ответа (Xiaomi Redmi Note 4x. ) на ...
1
2 859
Здравствуйте. Телефон ZTE BLADE A31 plus. Этот телефон получили от ВОС (для слабовидящих). Была возможность ответить на вызов жестом, просто снизу ...
1
173
Как снять блокировку с экрана при вызове и ответе на вызов. Написано, что нажать дважды, но ничего не происходит
1
1 880