С такой же проблемой 256
7 решений
Предложить своё решениезвонке нажимаем кнопку домой и все в порядке звонок принет
2 комментария
1 комментарий
15 комментариев
Наверно консультантам при продаже смартфонов о такой "мелочи" следовало бы предупреждать.
Решение: Полное форматирование флешки))
2 комментария
1. **Перезагрузка телефона**: Попробуйте перезагрузить телефон. Иногда это может помочь устранить временные сбои.
2. **Очистка кэша и данных приложения "Телефон"**: Перейдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "Телефон" и очистите кэш и данные. Это может помочь восстановить нормальную работу приложения.
3. **Проверка обновлений**: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения. Иногда обновления могут исправить подобные проблемы.
4. **Сброс настроек сети**: Перейдите в "Настройки" -> "Сеть" и сбросьте настройки сети. Это может помочь устранить проблемы с соединением.
5. **Использование боковых кнопок**: Временно назначьте одну из боковых кнопок для ответа на вызов. Это может быть временным решением, пока проблема не будет устранена.
Если эти шаги не помогли, возможно, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, дайте знать! 😊
1. Перезагрузка телефона
Простейший способ устранить временные сбои:
- Зажмите кнопку Power (включения) на 5–10 секунд.
- Выберите Перезагрузка (если доступно) или дождитесь выключения и включите снова.
2. Проверка сенсорного экрана
Если кнопки "Ответить" и "Сбросить" не реагируют, возможно, проблема с тачскрином:
- Попробуйте принять/отклонить вызов, нажимая в разных местах кнопок.
- Проверьте сенсор в других приложениях (например, клавиатура, игры).
3. Очистка кэша и данных приложения телефона
1. Откройте Настройки → Приложения (или Диспетчер приложений).
2. Найдите Телефон (или Вызовы).
3. Нажмите Очистить кэш → Очистить данные.
4. Перезагрузите устройство.
4. Проверка сторонних приложений
- Если установлены лаунчеры, приложения для блокировки вызовов или модификации интерфейса, удалите их.
- Попробуйте зайти в Безопасный режим (при загрузке удерживайте Power, затем долгое нажатие на "Выключение" → OK). Если в этом режиме звонки работают, значит, проблема в стороннем софте.
5. Сброс настроек
Если ничего не помогло, сделайте Hard Reset (удалит все данные!):
1. Выключите телефон.
2. Зажмите Громкость вверх + Home + Power до появления меню.
3. Выберите wipe data/factory reset (кнопкой громкости).
4. Подтвердите и перезагрузите.
6. Аппаратная проблема
Если после сброса проблема осталась, возможны:
- Неисправность сенсора → нужен ремонт.
- Проблема с прошивкой → перепрошивка через Odin.
Дополнительно:
- Проверьте SIM-карту в другом телефоне.
- Попробуйте другую SIM-карту в Galaxy Y.
Если ничего не помогло, обратитесь в сервисный центр.
1 комментарий
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Vivo X27Не могу ответить на вызовНе могу ответить на вызов на заблокированном телефоне. Трубка ответа не реагирует, предлагает смс ответ. На Вайбере и Вацап такого нет
Lenovo IdeaPhone P770НЕ МОГУ ОТВЕТИТЬ НА ВЫЗОВПосле сброса к заводским установкам и восстановлния не могу ответить на вызов, не активна кнопка ответа. В "НАСТРОЙКА-Управление SIM-картами" параметры SIM-карты установлены, также сделаны установки и в пункте меню "Параметры ВЫЗОВА"
Xiaomi Redmi Note 4Xотпечаток пальца не включает ответ на вызовпочему отпечаток пальца не включает ответ на вызов с других телефонов, и нужно заходить на рабочий стол для ответа (Xiaomi Redmi Note 4x. ) на остальное всё работает
ZTE BladeОтвет на вызов жестомЗдравствуйте. Телефон ZTE BLADE A31 plus. Этот телефон получили от ВОС (для слабовидящих). Была возможность ответить на вызов жестом, просто снизу вверх проводили и был ответ. Не знаем, что произошло. Сейчас для ответа на вызов, надо попасть пальцем на кнопку на экране. Для слепого это проблематично. Помогите.
Смартфоны Samsung
Блокировка экрана при вызове или ответе на вызовКак снять блокировку с экрана при вызове и ответе на вызов. Написано, что нажать дважды, но ничего не происходит
Micromax Q346как ответить на вызов?не знаю как ответить на вызов бывает выскакивает две трубки а бывает выскакивает только номер и не знаю что нажимать
Sony Xperia Z2 (D6503)невозможно ответить на вызовПоявилась проблема - при входящем звонке звуковой сигнал вызова идет, вибрация тоже, но нет привычного кольца на дисплее, которое надо сдвинуть. А если экран выключен, то при вызове он сам не включает подсветку!. Нажатие кнопки ON-OFF только сбрасывает звонок и все. Что с этим делать?
Huawei Honor 4C Proкнопка ответа на вызовДобрый день. Экран поврежден, и поэтому не могу ответить на входящие звонки. Можно ли отвечать на звонок другой кнопкой?


Комментарии · 2
Написать