Поставила защитный код на экран, всё работало. Сегодня телефон сел, когда поставила на зарядку и попыталась включить телефон, на экране появилась надпись ввести код блокировки, я пыталась ввести, а оно не вводится и никак не реагирует на касание! но на звонки отвечать могу и вижу пропущенные..
Завис экран блокировки, но телефон работает
проблема со смартфоном Samsung GT-S5560 Galaxy Gio
5 096 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (2)
мастер33 260 решений
В данной ситуации рекомендуется выполнить сброс настроек на заводские. Убедитесь, что все важные данные смартфона были сохранены на другом устройстве или облачном хранилище, так как процесс сброса приведет к полной потере данных на устройстве. Чтобы выполнить сброс настроек на заводские, выполните следующие действия:
1. Запустите приложение "Настройки" на устройстве.
2. Прокрутите вниз до настройки "Резервное копирование и сброс" и выберите ее.
3. Нажмите на "Сброс настроек" на следующей странице.
4. Чтобы продолжить, подтвердите действие вводом своего кода блокировки или пароля.
5. Нажмите на "Стереть все" для начала сброса.
6. Дождитесь завершения процесса и настройте устройство по новой.
Если после выполнения сброса проблема останется, то возможно потребуется обратиться к специалистам сервисного центра для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
1. Запустите приложение "Настройки" на устройстве.
2. Прокрутите вниз до настройки "Резервное копирование и сброс" и выберите ее.
3. Нажмите на "Сброс настроек" на следующей странице.
4. Чтобы продолжить, подтвердите действие вводом своего кода блокировки или пароля.
5. Нажмите на "Стереть все" для начала сброса.
6. Дождитесь завершения процесса и настройте устройство по новой.
Если после выполнения сброса проблема останется, то возможно потребуется обратиться к специалистам сервисного центра для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
25 мая 2023
добавить комментарий
эксперт
11 марта 2016
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Я поставила защитный код и забыла его. Как можно решить эту проблему не ремонтируя его. Помогите плиз.
здравствуйте у меня нокиа с6-01 я 2 года не пользовался с ним теперь его включил и он просит защитный код а я его не помню пожалуйста помогите мне!
Давно поставила защитный код, но теперь хочу восстановить исходные параметры, а код забыла, Помогите, может есть программа по снятию защитного кода.
Решил узнать что-то новое на своем телефоне! поставил защитный код! Он мне уже надоел, а как снять — не знаю
nokia n9 китайская версия, вечером работал телефон, утром экран перестал реагировать на касание пальцев и других предметов, не могу не принять вызов ...
