не копирует документ

проблема с МФУ HP DeskJet F380

7 сентября 2012 xxperssxx нужно срочное решение?

не хочет копировать, высвечивается буква E и горит красная лампочка у капельки

у меня такая же проблема есть 3 решения

4 583 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (5)

падэний 27 февраля

Мой Deskjet F380 раньше сканировал и печатал копии без подключения к компьютеру, самостоятельно. Теперь почемуто перестал. В чём причина? Подскажите пожалуйста. горулюцу 18 апреля 2018

жупяф 15 июня 2017

сначала работал один чёрный, но потом и так не работает s777s16 17 сентября 2012

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Первым делом, проверьте, заправлены ли картриджи чернилами и нет ли блокировки в принтере. Если картриджи заправлены и нет блокировки, то попробуйте перезагрузить устройство и проверить, правильно ли установлены драйверы принтера на вашем компьютере. Если проблема сохраняется, попробуйте обратиться к пользовательскому руководству на поиск ответа на ошибку "E". Если это не помогает, обратитесь в сервисный центр HP DeskJet F380 для профессиональной диагностики и ремонта.

Это решение полезно? Да Нет

15 июня 2023

добавить комментарий

Решение №2

MasterPrint

Доктор-Принт, Нижний Новгород
19 решений

Вывод: сгорела контактная группа у картриджа. Данная модель вроде бы способна работать на одном из картриджей? Попробуйте по-очереди вынуть сначала чёрный картридж, и проверить работоспособность МФУ. Если так же горит индикатор Е, то установить чёрный на место и вынуть цветной. О результатах сообщить!

Это решение полезно? Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно

8 сентября 2012

добавить комментарий

Решение №3

aba

участник
1 решение

100 % данная модель работает и с одним чёрным катриджем, но в этом случае сканирование нужно делать не кнопками, а програмным обеспечением, например, Центр решений НР

Это решение полезно? Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

22 марта 2015

добавить комментарий

другие решения ожидаются…