от удара — белый экран

Скорее всего, разбит экран

заменить екран нужно

В вашем случае - отнести в ремонт, там посмотрят, что именно полетело.

не подскажете, смотрела в инете экран, не могу найти, где можно купить?

Для начала, рекомендуется попробовать перезагрузить телефон, удерживая кнопку питания в течение 10-15 секунд. Если это не поможет, можно попробовать удалить аккумулятор на несколько минут, а затем снова установить его и включить телефон.

Если проблема не решится после перезагрузки, возможно, экран телефона поврежден и потребуется замена. В таком случае рекомендуется обратиться к сервисному центру Nokia для профессиональной оценки и ремонта.