перезагружается телефон

проблема с сотовым телефоном Nokia Asha 311
7 октября 2012     Jenny12     нужно срочное решение?
Сотовый телефон Nokia Asha 311
а иногда и вовсе зависает с черным экраном. обычно при просмотре изображений происходит. и иногда при просмотре сообщений. может, это я что-то не так делаю? хотя, ничего необычного вроде бы))
  

Люди с такой же проблемой (2)

У меня такая же проблема, отнёс в сервис по гарантии, поменяли сенсор, и обновили прошивку. В первый день из ремонта началось всё по новому, перегружается. Что делать не знаю.  Raspisnoi  4 июня 2013 
такая же проблема при просмотре интернет страниц  Andrew1  21 апреля 2013 
ruly77
опытный
5 решений
Установите на комп програму Nokia Suite (есть на сайте Нокии) Подключите телефон через кабель. Там есть опция обновление ПО. При обновлении программа скажет вам о том, что у вас итак последняя версия ПО, нажимайте Далее... если после заливки ПО проблема повторяется, то она с самим аппаратом, тогда по гарантии в сервис
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
у меня такая же проблема,2 месяца с телефоном отходила началось мелькание, перезагрузка в основном в интернете когда нахожусь. два раза ремонт замена ПО. и все тоже и оно же. В салоне сказали, это у вас из-за интернета-типо это нормально и никакая это не проблема... если вас не устраивает сдадим на экспертизу... мучает меня один вопрос-они там честно все это проводят?   pushylove  6 июня 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет!

Судя по описанию, возможно проблема в операционной системе телефона. Советую сделать резервную копию важных данных (фото, контакты и т.д.) и попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Обычно кнопка для этого находится в настройках телефона (поищите в разделе "Сброс"). Если после сброса проблема повторится, вероятнее всего, потребуется обратиться в сервисный центр. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Перезагружается телефон gt-c6712 star 2 duos перегружается на заставке samsung mobile
Я купил телефон Sony Ericsson Т700 год назад...Приблизительно через пол года он начал сам автоматически перезагружаться...Сначала это было редко(раз-...
11
1
8 383
Вчера сидела в интернете, в чате всё было в порядке. Потом решила зайти в контакт, ничего не получилось не загрузилась страница... попыталась в ...
1
2 854
села батарейка на телефоне,и теперь он вообще не включается.что делать?сколько стоит ремонт?и сколько по времени ремонтировать будут?
22
1
4 759
Nokia c3-01 если нажимаю два раза подряд цифру 1, телефон перезагружается, что делать? при звонке сенсор не работает!