нет синего цвета

Первое что нужно сделать - это промыть голову принтера по инструкции:
kgdink.ru/promivka_pg_canon.html Какие картриджи заправляли? Оригинальные или перезаправляемые?
Инструкция по заправке оригиналов:
kgdink.ru/pkz_canon_520_samodelka.html Заправка перезаправляемых обычных:
kgdink.ru/zapravka_dzk_canon.html kgdink.ru/zapravka_pzk_canon.html

Попробуйте выполнить следующие действия:
1. Удалите синий картридж из принтера и внимательно проверьте его на наличие повреждений или неправильной установки чипа.
2. Очистите контакты картриджа и гнездо в принтере, используя чистую сухую ткань или алкогольный спирт.
3. Проверьте, правильно ли заправлен картридж синей краской.
4. Попробуйте выполнить глубокую очистку головок несколько раз, чтобы промыть сопла.
5. Если вышеуказанные действия не решат проблему, попробуйте заменить синий картридж на новый оригинальный изготовитель, чтобы исключить возможность проблемы с картриджем.
6. Если ничего не помогает, то рекомендуется обратиться к специальному сервисному центру для диагностики и поиска проблемы в более глубоких уровнях технической составляющей устройства.

Быстре всего чернила не того типа. И краска свернулась в катриджах. Или до этого ошиблись.

вскройте картридж, извлеките содержимое, вымойте, положите в воду, отдельно отмочите головки на картридже таким составом : 10% спирта,10 нашатыря,10 глицерина, 70% дистилированной воды. после 10 часов отожмите хорошо поролон (до сухого состояния) вставте в картридж, заправте, две очистки и вперед