Односторонняя связь

проблема со смартфоном Samsung GT-S7230
Смартфон Samsung GT-S7230
Здравствуйте, такая проблема - когда звонят мне, то и я слышу собеседника и он меня отлично. Но когда звоню я, то ни я ничего не слышу, и меня не слышат. Если я набираю номер и включаю громкоговоритель, то слышно. Через наушники тоже работает, а просто позвонить я не могу.
  

Люди с такой же проблемой (4)

  шузушод  19 апреля 
При звонке односторонняя связь я слышу меня нет  ушийяжа  12 ноября 2019 
При звонке меня не слышат, а собеседник слышит очень хорошо. Что делать?  merc  3 мая 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Эта проблема может быть связана с несколькими факторами. Попробуйте проверить следующие настройки на вашем Samsung GT-S7230:

1. Убедитесь, что микрофон и динамик на вашем устройстве не заблокированы и не заглушены.

2. Проверьте, не заблокирован ли микрофон на вашем устройстве приложениями, которые вы использовали ранее.

3. Установите уровень громкости на устройстве на максимум и попробуйте позвонить, чтобы убедиться, что вы можете услышать собеседника.

4. Попробуйте перезагрузить устройство и позвонить еще раз, чтобы устранить возможную ошибку программного обеспечения.

Если все вышеперечисленные действия не помогли, то возможно есть какая-то аппаратная проблема. В этом случае, я рекомендую обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

У меня была похожая проблема, через наушники и динамик телефон работал на исходящий вызов, а по-другому нет. Попробуйте зайти Меню - Настройки - Подключение и поставьте точку на Предлагать сеть. У меня таким образом проблема решилась.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не работает верхняя шторка, зависает, сам набирает номера
3
1 786
Пропал звук на телефоне, до этого пару раз пропадал, но затем появлялся, а теперь с концами. Звук в разговорном динамике есть, но микрофон тоже не ...
196
3
65 409
при вызове. ты звонишь или тебе звонят . это не важно сам по себе врубается громкоговоритель... не понимаю почему. перезагружал телефон много раз. ...
1
1 700
Просто так пропал звук. Во время звонков я и собеседник друг друга слышим, но мелодию звонка и музыку не слышно. В наушниках всё работает.
5
2 695
Здравствуйте Мне нужна помощь! Когда я захожу в раздел контактов и пытаюсь кому-либо позвонить ничего не происходит,а только можно звонить с ...
2
1 759