не могу с компа перенести музыку, фильмы в сони хпирия зет3. Паталась последовать вашему совету обновить драйвер для юэсби, но комп сообщает, что у плагина нет разрешения. Что это такое? Что делать?Лурье12 декабря 2014
1. Убедитесь, что на вашем смартфоне включена отладка по USB. Для этого зайдите в настройки телефона, затем в "О телефоне", "Информация о программном обеспечении". Там несколько раз коснитесь строки "Номер сборки", пока не появится уведомление "Режим разработчика включен". Затем вернитесь назад в меню настроек и откройте пункт "Параметры разработчика". Проверьте, что там включен режим отладки по USB.
2. Попробуйте подключить смартфон к другому USB-порту на компьютере, для проверки неисправности порта. Если это не помогает, попробуйте подключить к другому компьютеру. Если компьютер всё же не видит вашего смартфона, возможно, дело в кабеле USB или самом порту на телефоне.
3. Проверьте, не заблокировала ли ваш антивирусная программа подключение к телефону. Попробуйте отключить временно антивирус и подключить смартфон заново.
4. Установите на компьютер драйвера для вашего смартфона. Загрузить их можно с официального сайта производителя, в разделе поддержки.
5. Если ничто из перечисленного не помогло, то попробуйте сделать сброс USB-настроек на вашем телефоне. Для этого зайдите в меню настроек, затем в "Сеть и интернет", "USB". Там выберите пункт "Сбросить все предпочтения USB".
Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с подключением вашего смартфона к компьютеру.