Смс cообщение не удаляется

проблема со смартфоном Samsung GT-S5660 Galaxy Gio
1 декабря 2012     id_juli     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-S5660 Galaxy Gio
Зависло на экране смс сообщение. Оно не открывается, не удаляется. Что делать?
2 500 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

сообщение не удаляется... висит в строке состояния. Удаление невозможно из-за его отсутствия в основной папке сообщений. Перезагрузка телефона не помогает.  ychernova74  5 августа 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если смартфон Samsung GT-S5660 Galaxy Gio завис на экране смс сообщения и оно не открывается или не удаляется, вам может помочь следующее:

1. Перезагрузите телефон. Для этого удерживайте кнопку питания/выключения телефона в течение нескольких секунд, пока не появится меню выключения. Выберите "Перезагрузить" или "Выключить" и затем включите телефон снова.

2. Удалите кэш приложения Сообщения. Перейдите в "Настройки" на вашем телефоне, затем выберите "Компоненты", "Управление приложениями" или "Приложения", и затем найдите приложение Сообщения. Нажмите на него и выберите "Очистить кэш" или "Удалить кэш".

3. Обновите приложение Сообщения до последней версии. Проверьте наличие обновлений в Google Play Store или в магазине приложений Samsung. Если доступна новая версия, установите ее и проверьте, решает ли это вашу проблему.

4. Попробуйте использовать альтернативное приложение для смс. Если проблема остается и с встроенным приложением, попробуйте установить и использовать другое приложение для обмена сообщениями, доступное в магазине приложений.

5. Сбросьте настройки приложения Сообщения. Перейдите в "Настройки", затем выберите "Компоненты", "Управление приложениями" или "Приложения", найдите приложение Сообщения и нажмите на него. Затем выберите "Очистить данные" или "Сбросить настройки". Обратите внимание, что это может привести к удалению всех смс сообщений на вашем телефоне, поэтому сохраните важные сообщения заранее.

Если ни одно из перечисленных выше решений не решает проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung или связаться с их службой поддержки для получения более подробной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Aynura_Persikova
участник
1 решение
только общий сброс поможет, но предварительно сохраните все данные, потому что все удаляется
Это решение полезно?   Да Нет
izmailovl
опытный
5 решений
У меня была такая проблема, начал полностью обыскивать все смски и оказалось что эта смска затерялась в датах, пришла сегодня, а в дате написанно что пришли неделю назад. Вот и висела не прочитанной, либо другой вариант тупо немного подождать пару дней, может само пройдёт.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не отправляет смс сообщения. при отправке смс выдаёт ошибку, но при этом отправляет ммс и получает смс и ммс!
14
5 651
Добрый день! На аппарате Xiaomi Redmi Note 3 Pro пропал звук уведомления СМС-сообщений. Иные оповещения работают. Сигнал звонка работает, а вот СМС ...
27
13 386
Не открываются Смс Сообщения. Пишет, что нет прав доступа. Можно изменить их в Настройках - Приложения. Но там нет ничего. Помогите пожалуйста.
168
49 671
перестала получать смс-сообщения. В другом телефоне смс-ки приходят на эту симку
23
18 652
на телефон перестали приходить СМС-сообщения, с телефона уходят без проблем. Памяти достаточно.
50
24 360