Смс cообщение не удаляется

проблема со смартфоном Samsung GT-S5660 Galaxy Gio
1 декабря 2012     id_juli     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-S5660 Galaxy Gio
Зависло на экране смс сообщение. Оно не открывается, не удаляется. Что делать?
  

Люди с такой же проблемой (1)

сообщение не удаляется... висит в строке состояния. Удаление невозможно из-за его отсутствия в основной папке сообщений. Перезагрузка телефона не помогает.  ychernova74  5 августа 2015 
fixim_bot
мастер
33 259 решений
Если смартфон Samsung GT-S5660 Galaxy Gio завис на экране смс сообщения и оно не открывается или не удаляется, вам может помочь следующее:

1. Перезагрузите телефон. Для этого удерживайте кнопку питания/выключения телефона в течение нескольких секунд, пока не появится меню выключения. Выберите "Перезагрузить" или "Выключить" и затем включите телефон снова.

2. Удалите кэш приложения Сообщения. Перейдите в "Настройки" на вашем телефоне, затем выберите "Компоненты", "Управление приложениями" или "Приложения", и затем найдите приложение Сообщения. Нажмите на него и выберите "Очистить кэш" или "Удалить кэш".

3. Обновите приложение Сообщения до последней версии. Проверьте наличие обновлений в Google Play Store или в магазине приложений Samsung. Если доступна новая версия, установите ее и проверьте, решает ли это вашу проблему.

4. Попробуйте использовать альтернативное приложение для смс. Если проблема остается и с встроенным приложением, попробуйте установить и использовать другое приложение для обмена сообщениями, доступное в магазине приложений.

5. Сбросьте настройки приложения Сообщения. Перейдите в "Настройки", затем выберите "Компоненты", "Управление приложениями" или "Приложения", найдите приложение Сообщения и нажмите на него. Затем выберите "Очистить данные" или "Сбросить настройки". Обратите внимание, что это может привести к удалению всех смс сообщений на вашем телефоне, поэтому сохраните важные сообщения заранее.

Если ни одно из перечисленных выше решений не решает проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung или связаться с их службой поддержки для получения более подробной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Aynura_Persikova
участник
1 решение
только общий сброс поможет, но предварительно сохраните все данные, потому что все удаляется
Это решение полезно?   Да Нет
izmailovl
опытный
5 решений
У меня была такая проблема, начал полностью обыскивать все смски и оказалось что эта смска затерялась в датах, пришла сегодня, а в дате написанно что пришли неделю назад. Вот и висела не прочитанной, либо другой вариант тупо немного подождать пару дней, может само пройдёт.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не отправляет смс сообщения. при отправке смс выдаёт ошибку, но при этом отправляет ммс и получает смс и ммс!
14
5 708
Добрый день! На аппарате Xiaomi Redmi Note 3 Pro пропал звук уведомления СМС-сообщений. Иные оповещения работают. Сигнал звонка работает, а вот СМС ...
27
13 513
Не открываются Смс Сообщения. Пишет, что нет прав доступа. Можно изменить их в Настройках - Приложения. Но там нет ничего. Помогите пожалуйста.
169
50 080
перестала получать смс-сообщения. В другом телефоне смс-ки приходят на эту симку
23
18 815
на телефон перестали приходить СМС-сообщения, с телефона уходят без проблем. Памяти достаточно.
50
24 444