Добрый день! Для начала, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Проверьте, активирован ли режим Wi-Fi на Вашем телефоне. Для этого зайдите в "Настройки" -> "Беспроводные сети" -> "Wi-Fi". Если режим выключен, включите его.
2. Убедитесь, что Вы в зоне действия Wi-Fi сети и сигнал достаточно сильный. Если сигнал слабый или отсутствует, то телефон не сможет подключиться к сети.
3. Попробуйте перезагрузить телефон и роутер Wi-Fi. Иногда это помогает решить проблему.
4. Если проблема остается, то попробуйте удалить все существующие Wi-Fi профили на телефоне и заново подключиться к доступной сети. Для этого зайдите в "Настройки" -> "Беспроводные сети" -> "Wi-Fi" -> "Сети Wi-Fi" -> "Забыть сеть".
5. Если ничего не помогает, попробуйте обновить прошивку телефона до последней версии. Иногда проблема может быть в неполадках в операционной системе.
Если после выполнения всех действий проблема не решена, то обратитесь в сервисный центр Nokia для дальнейшей диагностики и ремонта. Надеюсь, мои советы помогут Вам решить проблему!