С такой же проблемой 33
2 решения
Предложить своё решение1. Убедитесь, что ваш Wi-Fi подключение работает правильно, попробуйте зайти в Интернет через веб-браузер, чтобы проверить его работоспособность. Если ваше Wi-Fi работает правильно, переключитесь на мобильный интернет, чтобы проверить, работает ли это.
2. Проверьте наличие свободного места во внутренней памяти вашего смартфона, так как заполненная память может привести к проблемам с приложениями. Удалите ненужные приложения и файлы, если это необходимо.
3. Попробуйте очистить кэш приложения Samsung Apps. Для этого зайдите в "Настройки" > "Приложения" > "Управление приложениями", выберите Samsung Apps, и нажмите на кнопку "Очистить кэш" и "Очистить данные".
4. Обновите прошивку смартфона. Для этого зайдите в "Настройки" > "О телефоне" > "Обновление ПО", и нажмите "Проверить доступность обновлений".
5. Если ничто из вышеперечисленных не помогло, то попробуйте обратиться в службу поддержки Samsung для получения инструкций по устранению проблемы. Вы можете связаться с ними через веб-сайт или по телефону, указанному на их сайте.
"Подключение" к интернету - сетевое, от оператора. Некоторые версии Samsung Apps и без сим-карты вовсе работать отказываются, оповещая об этом.
Решение: "Настройки/Сеть/Подключения" - где создайте стандартный профиль, какой требуется для подключения к интернету от сети, а не с использованием Wi-Fi, да свяжите с этим подключением приложение Samsung App из - "Настройки/Сеть/Профили приложений/Samsung Apps".
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Nokia Lumia 830магазин пишет ошибку: 805а8011Здравствуйте! Не могу зайти в магазин. Пишет ошибку: 805а8011. Все перепробовано, кроме сброса до заводских настроек. Есть решение ещё?
Nokia X Dual sim (RM-980)Не могу зайти в интернет: ошибка SSLВ настройках удалить всё и восстановление стандартных настроек и не могу зайти в интернет пишет ошибка SSL что уже только ни делали и обновление системы вообще не могу зайти ни в какой аккаунт
Alcatel One Touch Pixi 4007DWi-Fi не включается, выдаёт ошибкуWi-Fi не включается и выдаёт ошибку, хотя вчера всё работало. перезагружала, но всё равно не включается Wi-Fi. Что делать?
ZTE Blade A3 (T220)Не работает Wi-Fi после падения телефонаПосле 5 лет использования перестал работать вайфай. Телефон просто упал с высоты 10-15 см и отключился. Когда включил - всё работает (gsm, BT, точка доступа), кроме wi-fi. Не видит сети вообще. Можно это как-то вылечить?
Sony Xperia Z (C6602)перестал работать Wi-Fi после обновления AndroidПосле обновления ПО до Android 5.0.2 перестал работать Wi Fi. Нажимаю :включить, кнопка из оранжевой становится серой. Захожу в расширенные настройки: "уведомления о сетях" недоступна. "Добавить сеть" недоступна. Что делать?


1 комментарий