Здравствуйте! Спасибо за обращение к нам.
Проблема, которую вы описали, может быть связана с плохо работающим аккумулятором, но также может быть вызвана и другими причинами, например, неисправностью программного обеспечения или проблемами с железом.
Первым делом вам стоит попробовать сделать сброс настроек (hard reset) вашего телефона. Для этого следуйте инструкции:
- Выключите телефон
- Удерживая кнопки громкости и питания, включите его
- Дождитесь появления экрана с предупреждением о сбросе (может быть на английском языке)
- Нажмите кнопку для сброса (обычно - громкость вниз).
- После этого телефон начнет перезагрузку.
Сброс настроек поможет избавиться от ошибок в программном обеспечении, которые могут приводить к такой проблеме, как переход в автономный режим и быстрое разрядка аккумулятора.
Если этот метод не помог - то вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики телефона. Там специалисты смогут определить причины данной неисправности и предложить конкретные решения по ее устранению.
Что касается покупки нового аккумулятора - это тоже можно сделать, но не факт, что этот аккумулятор поправит ситуацию. Для начала стоит провести диагностику телефона, а уж потом принимать решение о покупке новых компонентов.
Желаем вам удачи и надеемся, что вы сможете решить данную проблему!