Подозреваю, что датчик приближения не всегда срабатывает, экран при вызове и приложения к щеке гаснет, но потом сам произвольно включается, и набирает другие функции (часто из-за этого связь отваливается). Новая прошивка проблему не решила.
Проблема сдатчиками движение при разговоре икран не гаснет. И авто поворот не работает. Возможно это после обновления андроида до 5.1.1 версии если да то как можно решить эту проблему
проблема была следующая, запускаешь любую звонилку экран становится черным и ничем его не возможно вывести его из этого состояния пока он сам не перезагрузится.
Запускаешь тестовую программу экран сразу становится белым и включается вибрация, те датчик приближеня не исправен.
Закупил на али экспресс новую плату с датчиком и передней камерой, установил толку нет, стал разбираться и на просторах интернет нашел такую рекомендацию наденьте кембрик термоусадочный на ИК излучатель диаметр 1 мм длинна примерно такая же 1 мм. И все сработало. Оказалось что этот датчик работает по следующему принципу, во первых он состоит из двух частей из излучателя инфракрасных излучений и фотоприемника, которые изолированы друг от друга резиновой прокладкой. Оба элемента размещаются возле фронтальной камеры и смотрят наружу через два глазка их хорошо видно. Так вот принцип работы прост в один глазок излучаются ИК лучи и отразившись от предмета ( уха) расположенного рядом возвращается в другой глазок на фотоэлемент, при этом экран гаснет как следствие, убираем от уха излучение на фотоприемник не идет экран загорается. Неисправность состоит в следующем прокладка из резины дает усадку и между ИК излучателем и фотоэлементом образуется паразитная связь через образовавшуюся щель , поэтому необходимо эту не герметичность устранить каким либо способом. Один из способов описан.
Та же проблема, во время разговора происходит разблокирование экрана и телефон начинает жить своей жизнью (реагирует на непроизвольные прикосновения щекой) или прерывает разговор или включает громкую связь или ходит бродит по меню. Телефон Sony Xperia miro(телефону 7 дней)
В данной ситуации, я бы порекомендовал проверить настройки датчика приближения и, если они не помогают, то попробовать откалибровать его. Для этого нужно зайти в настройки телефона, выбрать раздел "Датчики" и найти "Датчик приближения". Затем нужно убедиться, что опция "Автоматическая яркость" выключена, так как она может повлиять на работу датчика приближения. Если проблема не решается, то можно попробовать откалибровать датчик, для этого нужно скачать специальное приложение для калибровки датчиков и следовать инструкциям в приложении. Если и это не помогает, то необходимо обратиться к сервисному центру для проверки и ремонта телефона.
Если новая прошивка или сброс до заводских настроек не решают эту проблему (а вся проблема заключается в датчике приближения), только Сервис Центр, т. к. это не редкая проблема именно на данной модели! Если еще есть гарантия, то лучше возвращать телефон именно на обмен!
2 комментария
Новая прошивка и сброс настроек ничего не решают. Телефон сдавал 2 раза в сервисный центр, они не признают эту проблему.
Тогда требуйте официальное заключение от них (от СЦ), о том, что это не заводской брак! А они, естественно, Вам это заключение не дадут! Не ждите! А действуйте! Требуйте он них уже не обмена телефона, а возврата денег! И Вы имеете право присутствовать на проведении экспертизы! НЕ ждите, что оно само исправиться! А официально пишите заявление, описывайте причину и теперь еще + то, что Вы уже 2 раза обращались с этой проблемой!
В вашем случае порядок действий такой:
1. Пишем претензию в двух экземплярах.
2. Претензию вручаете в магазин.
3. Соглашаетесь на проверку качества;
4. Получаете направление в АСЦ;
5. С направлением едете в АСЦ и они в течение 30 минут диагностируют брак;
6. С актом проверки качества едете в магазин, где вам оперативно меняют тело на другое, возвращают деньги или ремонтируют (это уже Вы сами выбираете).
Я бы не советовала связываться с ремонтом, поскольку это самое долгое: требуйте либо замену, либо деньги. При наличии акта, обменяют тут же или вернут деньги.
Кнопка блокировки и нажатие на экран не всегда срабатывает, примерно раза через 2-10, работает 100% только нижние кнопки, в чем проблема знает кто? Телефон новый Samsung Galaxy S5 копия
помогите пожалуйста!
вчера пришло оповещение, что доступна новая прошивка.
сделав прошивку, он включился. зайдя в галерею, телефон заглючил и вырубился.
теперь он не включается вообще, висит на заставке.
уже и батарею вытаскивал и стучал, и к компьютеры подключил. все висит на заставке первой. скажите что делать?
Здравствуйте! У меня не всегда срабатывает кнопка "назад" на Samsung Galaxy S3 mini, иногда беру его в ванну, но как таковой воды на нем не было. Из-за чего это может быть? Это получается, когда я хочу, чтобы экран загорелся, но, когда я нажимаю кнопку "назад" или свернуть вроде бы все нормально. Что это может быть? ...
Я случайно установил новую оригинальную прошивку 3.1, но она какая-то глючная, а установить прошивку версии 3.0 почему-то не получается! И iTunes не видит телефона (хотя в телефоне высвечивается диск с кабелем и надписью iTunes). Что можно сделать?
После обновления до прошивки версии 6.0.1 почти пропал звук на входящие вызовы и воспроизведение через динамик телефона. При этом в наушниках все ОК. Диагностику прохожу нормально, но при выполнении диагностики «Громкоговоритель» звук сильный, а при выполнении диагностики «Динамик телефона» тот же звук явно слабый. ...
Я установил более свежую версию андроида. Первый день всё было нормально но начались странные глюки... Такие play market выдает ошибку и если за ним не сидеть больше получаса он начинает вечно перегружаться а потом приходится заново устанавливать язык, настройки. И еще в меню приложений все ярлыки перемешиваются. ...
Проблема такого плана, вылезла откуда-то чёрная простыня с политикой конфиденциальности, телефон работает исправно за одним этим недугом, на официальных сайтах никто не отвечает на этот вопрос. Всё можно это выкинуть?
2 комментария
В вашем случае порядок действий такой:
1. Пишем претензию в двух экземплярах.
2. Претензию вручаете в магазин.
3. Соглашаетесь на проверку качества;
4. Получаете направление в АСЦ;
5. С направлением едете в АСЦ и они в течение 30 минут диагностируют брак;
6. С актом проверки качества едете в магазин, где вам оперативно меняют тело на другое, возвращают деньги или ремонтируют (это уже Вы сами выбираете).
Я бы не советовала связываться с ремонтом, поскольку это самое долгое: требуйте либо замену, либо деньги. При наличии акта, обменяют тут же или вернут деньги.