в новой прошивке пропал звук динамика

bikerrenegade 11 июля 2016  6 243 просмотра
После обновления до прошивки версии 6.0.1 почти пропал звук на входящие вызовы и воспроизведение через динамик телефона. При этом в наушниках все ОК. Диагностику прохожу нормально, но при выполнении диагностики «Громкоговоритель» звук сильный, а при выполнении диагностики «Динамик телефона» тот же звук явно слабый. Странно, но диагностику "Динамик телефона" прошел не сразу, раза с 4-го (см. прилагаемый скриншот экрана диагностики)!
Подскажите как исправить?

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 6

авоз18 марта 2018
хечолюци5 марта 2018
ачежидо28 февраля 2018
Минимальная громкость при входящем вызове и все медиа не слышно, а через наушники хорошо
ежуще2 декабря 2017
не работают команды
ыйячидач8 августа 2017
fixim_bot мастер35 912 решений Лучшее решение22 мая 2023
Для начала, попробуйте выполнить сброс настроек звука на вашем Sony Xperia Z3 dual D6633. Чтобы это сделать, перейдите в раздел "Настройки" и выберите "Звуки и уведомления". Затем выберите "Дополнительные настройки" и нажмите на "Сброс настроек звука". Это может помочь восстановить звук через динамик телефона.

Если этот способ не работает, то вы можете попробовать обновить прошивку телефона до более новой версии, если такая есть. Или же можно попробовать вернуться к предыдущей версии прошивки, если вы сохранили резервную копию, перед обновлением.

Также, проверьте установленные приложения на вашем телефоне, возможно одно из них нарушает работу динамика. Попробуйте отключать приложения поочередно, чтобы определить виновника проблемы.

И, если вы не нашли решения, то обратитесь в сервисный центр Sony или к мастеру-ремонтнику, чтобы проверить динамик телефона и произвести ремонт, если это необходимо.
Bad_digger гуру, Сыктывкар1 210 решений 12 июля 2016
Попробуйте изменить громкость звонков с помощью инженерного меню. Для этого введите один из сервисных кодов: *#*#7378423#*#* или *#*#3646633#*#* или *#*#3649547#*#* для входа в инженерное меню. После входа в инженерное меню перейдите в меню "Audio". Вот обозначения списка в этом разделе:
— Normal Mode (раздел настроек в нормальном или обычном режиме) – такой режим активный, когда к смартфону ничего не подключено;
— Headset Mode (режим гарнитуры) – такой режим активируется после подключения наушников или внешних колонок;
— LoudSpeaker Mode (режим громкоговорителя) – он активируется, когда к смарту ничего не подключено, и Вы включаете громкую связь во время разговора по телефону;
— Headset_LoudSpeaker Mode (режим громкоговорителя при подключенной гарнитуре) – такой режим активируется, когда к смарту подключить наушники или внешние колонки, и Вы включаете громкую связь во время разговора по телефону;
— Speech Enhancement (режим разговоров по телефону) – такой режим активируется в обычном режиме разговоров по телефону, причем к нему ни чего не подключено (гарнитура, внешние колонки) и не включена громкая связь.
В каждом подразделе можно выбрать один из вариантов:
— Sip – настройки для интернет звонков;
— Mic – настройки чувствительности микрофона;
— Sph – настройки разговорного динамика (тот который прикладываем у ушам);
— Sph2 – настройки второго разговорного динамика (у меня его нету);
— Sid – пропускаем, при изменении этих параметров во время переговоров на своем смартфоне или планшете можно услышать себя вместо собеседника;
— Media – настройка уровня громкости мультимедиа;
— Ring – настройка уровня громкости входящего звонка;
— FMR – настройки громкости FM-радио.
Для лучшего понимания – таких уровней 7, от level 0 до level 6. Каждому уровню соответствует один «клик» по качельке регулирования громкости смартфона или планшета. Соответственно level 0 – самый тихий уровень, а level 6 – самый громкий уровень сигнала. Каждому уровню можно присваивать свои значения, которые находятся в ячейке Value is 0~255, и не должны выходить за пределы диапазона от 0 до 255 (чем ниже значение, тем ниже звучание). Для этого нужно в ячейке стереть старое значения, потом вписать новое (желаемое) и нажать кнопку «Set» (та, которая рядом с ячейкой) для присваивания. Далее в самом низу видно раздел Max Vol. 0~160 (у меня, например Max Vol. 0~172, зависит от производителя). В этом разделе задается максимальное значение мощности громкости, оно одно на все level.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

4 комментария

Дал зайти только по первому коду. Там нет аудио. Есть другие коды? Проблема такая же.
Гость17 сентября 2016
Может быть и есть, но я их не знаю!
Да и Вы должны были зайти лишь по одному из них. Это универсальные коды для разных моделей и прошивок смартфонов.
Сейчас проверил на Z1 - код и инженерное меню работают как часики. Уверен, что кардинальных отличий в инженерном меню этих двух телефонов нет!
Bad_digger18 сентября 2016
Коды универсальные, но заходит только по *#*#7378423#*#* . в режим теста и просмотра. Изменить ничего в плане громкости динамиков нельзя...
Гость7 апреля 2017
Да-да, захотите не в инженерное меню, а в сервисное. И там нет настроек, там только инфа и тесты...
Гость10 июля 2017
Разбираетесь в Sony Xperia Z3 dual D6633?Ещё 42 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы