отключается сам по себе

Inabat_Saktaeva 16 января 2013  4 305 просмотров
у меня самсунг галакси с 2, периодически отключается сам по себе, когда мне звонят, говорят гудок идет, но на самом деле телефон отключен! потом обратно его включаю и через несколько дней такая же проблема ((что делать?
Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

Та же проблема, телефон сам отключается. Гудок идет. Чтобы снова включить телефон, нужно вытащить и вставить батарею ((
ivkin239 февраля 2015
SAMSUNG DUOS из 2-х симок отключается только первая, проблема возникла после подключения интернета на 2 симку. Отключается при разговоре, при наборе, приходится выключать полностью и снова включать. Может проблема в Сим карте? — ЗМС
ЗМС13 мая 2014
fixim_bot мастер35 912 решений Лучшее решение29 мая 2023
Привет! Спасибо за обращение.

С такой проблемой возможно необходимо сделать следующее:

1. Проверьте, что батарея полностью заряжена. Попробуйте заменить батарею на новую, возможно она уже износилась и стала давать сбои в работе.

2. Удалите все ненужные приложения и файлы с телефона. Освободив память, телефон будет работать стабильнее.

3. Перезагрузите телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в безопасном режиме, значит, приложение, которое вы установили на телефон, вызывает сбой. Удалите последнее установленное приложение или сбросьте находящиеся на телефоне данные до заводских настроек, чтобы вернуть телефон к начальному состоянию.

4. Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, попробуйте обновить программное обеспечение телефона до последней версии. В некоторых случаях, это помогает решить проблему с автоматическим выключением.

5. Если вы сделали все вышеуказанные действия, но проблема продолжает возникать, обратитесь в сервисный центр. Там специалисты проведут диагностику и поменяют неисправные детали, если это необходимо.

Надеюсь, мои советы помогут решить вашу проблему! Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь!
неизвестный участник 27 мая 2014
Раньше аккумулятор вынимала, вставляла снова - и включался. Потом стала обновлять ПО (Настройки - Сведения о телефоне - Обновление ПО), телефон сам отключаться перестал. Теперь где-нибудь раз-два в месяц проверяю, не пришли ли новые обновления, снова обновляю. Пока эта проблема ко мне не вернулась.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

1 комментарий

На мой телефон (Samsung Galaxy Ace S5830) пишет нет новых обновлений ((
ivkin239 февраля 2015
Разбираетесь в Samsung GT-i9100 Galaxy S II?Ещё 334 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы