неожиданно выключился и не включается

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3100
17 января 2013     SIA     нужно срочное решение?
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3100
второй раз такая проблема как купил планшет... проблема проявляется без всяких причин, последняя проявилась когда попытался просмотреть картинку приложения-экран потух и на этом всё. при первом таком "приколе" отдали в салон где они его отправили на диагностику, после 20 дней пришел узнать в чем проблема, на что ответили что с ним все нормально "дефектов не обнаружено", забрал обратно и в первый же день такая же херня... у кого были такие проблемы пишите
Комментарии (11):
У меня было такое один раз, способ нажать на кнопку выключения и уменьшения звука помог, сегодня лежал с выключенным экраном, хотела разблокировать, смотрю уже не включается, попробовала сделать то же самое, что и в прошлый раз, ничего не помогает ;с   9 января 2014
единственный вариант это пробовать нажимать по-разному кнопки вкл. и звука одновременно, какой-нибудь вариант сработает   22 августа 2014
Полностью посадила зарядку на планшете, поставила на зарядку, включился, зарядка пошла, чтобы он включился полностью нужно ждать минут 10. Так вот ушла на кухню, прихожу обратно, а он выключился и не включался всю ночь и сегодня с утра, тоже не включается. Планшет eplutus g57. Помогите пожалуйста.   НастяКаширская 30 августа 2014
Нужно снять Заднюю крышку планшета, Внутри будет маленькая кнопочка Reset! Нажимаем, и радуемся включению планщета! Лузеры!   Денчик Сапожников 19 октября 2014
Первое, в чем может быть проблема, это сама система. Случается, что система подвисает, и перестает отвечать на вашу кнопку включения. Попробуйте нажать на нее и подержать 15 секунд. После чего отпустите и заново нажмите, как будто Вы включаете планшет (2-5 сек). Если нет никакой реакции, ищем на корпусе устройства, либо в мануале на схеме отверстие , подписанное как RESET. Берем скрепку, отгибаем один конец и аккуратно вставляем в отверстие. Там расположена кнопочка. Нажимаем до легкого щелчка. Отпускаем. Теперь пробуем снова включить планшет.
Если планшет не включается, тогда ставим его на зарядку. Ждем 20 минт. Пробуем включить.
Допустим он не включился.
Если после выше проделанного он по прежнему не включается, проверяем зарядное устройство.
Если есть возможность проверить мультиметром, чудно. Если нет, можно обратиться к знакомому, либо подобрать аналогичную зарядку с таким же вольтажом и коннектором (разъемом). Обычно у планшетов зарядки бывают на 5v, 9v, 12v. Чаще встречаются на 5. Если Ваша на 5 и штекер как mini или micro usb, то можете подключить его к работающему пк через соответствующий кабель. Как правило такие планшеты подзаряжаются от usb. Ждем 20 мин, затем пробуем включить.
Не включается планшет что делать
В таком случае, проблема может быть в следующем:
1) не работает сама кнопка включения (обычно пропадает характерный щелчок при нажатии). Требуется припаять ее на место.
2) Планшет на самом деле работает, просто нет изображения. Может сложиться ощущение, что он выключен. В таком случае, поставьте на зарядку на пару часов. Потом, подержите кнопку выкл 15 сек (либо нажать reset). Подождите мин 15 пока остынет корпус планшета (задняя крышка может греться при зарядке). Теперь Попробуйте включить (3-5 сек кнопка вкл) и подождите 2 минуты. Задняя крышка должна немножко нагреться (буквально чуть-чуть) . Если это произошло, и он не много нагрелся, значит планшет исправен и просто нет изображения. В таком случае планшет нужно разбирать, и проверить шлейф от матрицы к системной плате. Часто бывает, что он просто выскакивает из зажима, и изображение пропадает.
3) Батарея. В некоторых планшетах программируемый контроллер питания, который не включит планшет, если проблема в батарее или её вовсе нет. Поэтому, если открыть устройство, сразу посмотрите, подключена ли батарея. В планшетах батарея припаивается проводами к системной плате, или подключается коннектором или шлейфом. В общем, проверили. Все тип топ.
Теперь, если есть возможность, измерьте, какое напряжение выдает батарея и сколько идет с платы на батарею (ее отключите от платы, воткните з. у) и измерьте вольтаж на контактах платы, клем, шлейфа (черный- красный+).
Внимание!
Если ваша зарядка на 5v значит батарея у Вас 3.7 (ток заряда от платы к батарее должен быть 3.9-4.2v)
Если ваша зарядка на 9v значит батарея 7.4 (ток заряда от платы к батарее должен быть 7.9-8.2v)
Если ваша зарядка на 12v значит батарея скорее всего тоже 7.4 (ток заряда от платы к батарее должен быть 7.9-12.2v)
Если все соответствует вышесказанному, значит цепь питания исправна. Возможно, Ваш планшет не включается из за сбоя в загрузчике (bootloader).
  Гогочка 2 ноября 2014
Я включил свой планшет на зарятку он начил заряжаться . а на следующий день я его не мог включить и он
не отвечал на зарядку
  Сергей Резник 23 ноября 2014
задней крышки нету! и что теперь?   takrepova 26 ноября 2014
у меня не включается ваше   123234 маша 29 апреля 2015
Большое спасибо... ПОМОГЛО... У меня GALAXY Tab3. С утра заметила, что он в состоянии покоя, пока я спала, почему-то греется. Ни с того, ни с сего погас экран... и тишина... ни одна кнопка не реагирует. Самое странное, что пробовала его разбудить звонком с другого телефона... вызов идёт, а планшет молчит... хотя обычно в таких ситуациях вместо вызова слышишь "вне зоны действия сети"... а тут, если бы звонящей не была я сама, можно подумать что человек просто трубку не берёт. Пробовала и подзарядить-толку НОЛЬ... Сработало длительное нажатие на кнопку питания... Спасибо большое... На будущее себе возьму на заметку ещё второй совет... удерживать одновременно кнопку питания и кнопку громкости...   23 мая 2015
У меня Galaxy tab5, пр0шл0 7дней как его купил, к0гда я играл с планшет он неожиданно выключился и не вкючается, к0гда на кнопку включить он дает выбрацую н0 экран все еще не вкючается, что делать? помогите))   18 ноября 2015
113 574 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (187)

Планшет не разблокировывается. Включаешь, экран как положено реагирует, но, проводишь пальцем по экрану с надписью , раблокируйте" и реакции никакой нет. Водить пальцем бесполезно. Обращаешься на словах, реагирует и даже даёт открыть экран так, что он работает, но если его выключить, либо он погаснет сам через определённое время, то разблокировать его обычным нормальным методом не реально. Что делать?  увэцош  11 ноября 2020 
Добрый день, подскажите пожалуйста не пользовались планшетом Samsung Galaxy Tab2 полгода, произошла полная разрядка батареи, заряжался планшет около 10 часов. После того как он показал зарядку в 100% попыталась включить , но он завис на на логотипе Samsung и больше ничего не происходило. В инете советовали сделать откат к заводским настройкам через рекавери. Но после того как нажала на согласия, планшет выдал какой то список красным цветом, экран потух и больше признаков жизни не подает. Кнопки и их комбинации для входа в меню рекавери не работают, к пк не может подключится (слышен сигнал подключения и тут же отключается). Пробовала поставить на зарядку вообще ничего, такое ощущение что стал кирпичом. Возможно ли что-то сделать?  уцеми  22 февраля 2020 
где не посмотрю- никто не сталкивался с такой проблемой как у меня. После падения планшет не включается, а при включении на зарядке планшет выдает полосу по экрану, либо значек зарядки буквально на пол секунды. В ремонте сказали, что єто простая проблемка с аккумулятором и за небольшую сумму починили. Через некоторое время все повторилось. В ремонт нести не хочется, честно говоря  секел  2 июня 2019 
Мне купили планшет в том году поработал несколько недель и вырубился, потом он начал загружаться и на последней загрузке остановился и делает маленькие вибрации, отнесли в ремонт сказали что деталь сгорела, вот и сейчас таже фигня кнопки вкл. И громкость не поиогают он просто выключается и все нести обратно в ремонт мне сказали что если еще раз также будет планшет можно будет выкидывать, а выкидывать его жалко может можно что то сделать еще подскажите пожалуйста!  ычави  27 июня 2017 
Новый планшет проработал 15 дней (пролежал, программы, сим-карты, карта памяти не ставились) и помер. В магазине ничего не смогли сделать. Оформили заказ на гарантийный ремонт. Который длится по выданному документу 31 рабочий день (ремонтировали 3 недели). О ремонте ImPad 6015 в сервисном центре Комфи (г. Днепропетрвск). С дня отправки до возврата после "ремонта" прошло 3 недели. В причине неисправности написали "неисправен шнур usb"!? (перед отправкой в ремонт продавцы при мне собрали с прилавков все шнуры и зарядные от данной модели и исполняя «танцы с бубнами» пытались «оживить» планшет, но клиент был мертв. Но и получив свой ImPad 6015 после ремонта, радости не добавилось. Планшет жил своей жизнью. После полного заряда батареи и пролежав на столе, разрядившись до 98-99% (примерно полдня) планшет вырубался и «требовал» зарядки. Если им пользовался также после полного заряда короткое время (работа в Wi-Fi до получаса), то планшет через несколько минут также выключался и «требовал» зарядки. Бывало, что выключался и включался только на следующий день. Но вот прошло 3 недели такой «работы» и планшет опять потух и перестал включаться. Отнес уже в другой сервисный центр (который значится в списке, хотя они говорят, что планшеты не ремонтируют, а только отправляют производителю). Причем в акте приема на ремонт вписали «тестирование планшета» стоимостью – 100 грн., конечно ничего не делая. Три неделю это чудо техники было в ремонте. Но уже вижу, что проблема никуда не ушла.  шотю  28 августа 2016 
У меня тоже была такая проблема, не чего не одна кнопка не работала, думал уже не заработает, целых 2 часа с ним возился так и не заработал (батарея была 3 %, когда выключился сам планшет) в этой ситуации не нужно очень паниковать, если не помогают кнопки, или не реагирует на питания, нужно просто положить его на сутки (мне хватило 12 часов) потом возьмите его подключите его к питанию, если пошло питания то он живой, и все будет работать. (если вдруг по какой-то причине вы подключили и питания не было, нужно сделать Reset, не спешите нести в ремонт, если это случилось только с Вами один раз) Также если все таки он запустился и работает, рекомендую переустановить Android, поскольку могут быть ошибки, и ситуация поворотится снова. Потому, главное не паникуйте он оживет, не сразу, но нужно время, подождите перед тем как собрались выкидывать Ваш любимый планшет)  поломка  27 декабря 2015 
Огромное спасибо за способ ч аварийным выключением с 15 секундами! У меня странная история. Началось 3года назад. Планшет тупо включился, по часа горела вспышка, потом насовсем потух. Отдали в ремонт. Мастер - ИДИОТ был полный. Фотки, вирусы, че он тут наделал... Короче, планшет вчера ЖЕСТЬ как тормозил, а сегодня снова эта фигня. Только теперь на экране пошли полосы, он стал зверски глючить. Выключился. Вдобавок, греется, зараза! До кипятка! Потом экран тупого включения планшета и еле светящаяся темнота. Только что использовала аварийное выключение. Огромное спасибо! Что делать - тупо не знаю. Собираюсь выкинуть ((  шущор  16 декабря 2015 
У меня был samsung galaxy tab 2 и samsung galaxy tab s 8.4 И на том и на том была периодически фишка. выключаешь питание, через какое-то время пытаешься включить и ничего не получается. нет реакции никакой. ни на кнопки, ни на зарядку и комп их не видит. помогало длительное зажатие кнопок питания + громкость вниз (держать порядка 30 секунд одновременно две кнопки)  осюра  1 октября 2015 
Dex iP1001 не включается! На сочитания кнопок не реагирует. В режим рекавери или прошивки не выходит. При подключении адаптера питания от сети, в центре монитора загорается на несколько секунд изображение батареи красного цвета, затем батарея зеленеет и через пару секунд изображение исчезает. Адаптор показал 5,26v, то есть питание подаётся и адаптор исправен. Сочетания кнопок перепробовал все известные для всех типов планшетов по нескольку раз. В чём причина?  екубю  9 сентября 2015 
У меня была такая же проблема просто мёртвый экран не на что не реагировал , не на заднюю кнопку не на вкл и увеличение уменьшения, даже на зарядное устройство и дата кабель , трое суток мертвый экран , ну думала всё, взяла планшет положила в машину и поехала в сервис ( дороги у нас жуть) до ехала до сервиса ну думаю дай проверю и что вы думаете он проснулся ожил мой планшетик зарядки ноль как будто я его и не за р лежала, после такого глюка я сбросила все настройки, и отключила спящий режим...  asyuliya  26 августа 2015 
Планшет гэлакси таб 2 7.0. не работает, даже когда на зарядку ставлю, зарядка не мигает, было такое 2 раза, но он рано или поздно каким-то образом включался, а сейчас же такого не происходит, уже и держала долго, и кнопки чередовала, все без толку! Планшету 1.5 лет примерно.  Даса  21 февраля 2015 
Так же, внезапно выключился планшет во время игры. Перед загрузкой игры было 90 % заряда. То-ли игра столько жрет, то-ли какие неполадки с ним, но проработав часа 3 выключился моментально и без всяких предупреждений о низком заряде. Минут 20 стоял на зарядке, в это время не включался, только ход зарядки показывал. В пору было меня саму откачивать напару с планшетом (ему еще и месяца нет)... Сейчас включился, зарядка 2%, хотя программка энергосберегающая показывает 2/3 батареи. Теперь стоит отдыхает и заряжается, подходить опасаюсь.  Elena__1987  5 января 2015 
СЛУШАЙТЕ и ЗАПОМИНАЙТЕ! ПЕРЕДАЙТЕ ДРУГИМ, у кого самсунг . У меня ТАБ 4, если планшет не включаеться НАДО НАЖАТЬ НА ВСЕ КНОПКИ ОДНОВРЕМЕННО И ПОДЕРЖАТЬ ДО ВКЛЮЧЕНИЯ ПЛАНШЕТА! Это кнопки: - громкость, вкл\выкл, и на планшете снизу (она одна)! И ОБЯЗАТЕЛЬНО В ДЕНЬ 2(ДВА) раза ПЕРЕЗАГРУЖАТЬ ПЛАНШЕТ (РЕСТАРТ)! Утром когда вы взяли в руки планшет и вечером перед сном! Как в аптеке!  Адай 7292  28 ноября 2014 
телефон не с того не с сиго выключился я в тот момент лазила в интирнете и вдруг он выключился я уж подумала глюк попыталясь включить но не включается поставила на зарядку не помогает темболее когда он выключается идёт милодия и тд, вытащили боторею нет, вытащила симку нет, вытащила флешку нет, вытащило всё нопрастно ( телефон у меня prestigio multiphone 5300 duo) помогите пожалуйсто телефону почти 2 месяца!  martanovitskaya  25 ноября 2014 
у меня такая же проблема - пол часа назад работал и вдруг невключается, на зарядку не реагирует, полазила в сети - вот полезная статья, надеюсь, поможет, по крайней мере мне помогло, всем удачи! http://netgrad-service.ru/index.php/polezniestaty/textproplanshety/5175-ne-vklychaetsya-planshet  Гогочка  2 ноября 2014 
Я попал уже дважды на такой баг. лечится подключением к зарядке и минут через 15 - 20 - нажатием на кнопку включения. появляется индикатор заряда. можно зарядить полностью (первый раз я так и поступил) или отключить зарядник и включить планшет как обычно.  Oldhank  20 апреля 2013 
неизвестный участник

у меня такая же проблема была, лечится просто, зажать кнопку включения и уменьшения звука одновременно и держать секунд 5-10, вуаля))
Это решение полезно?   Да Нет
117 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (15):
Спасибо! У меня сегодня ни с того ни с сего вырубился Prestigio multipad и не включался. Ваш совет с нажатием кнопок помог :-).    19 сентября 2013 
Огромное спасибо, я в шоке, какое-то странное решение, но прикольно, сработало))    10 октября 2013 
Спасибо! Та же проблема - ваше решение помогло   ladymystery  15 марта 2014 
я зажимала и у меня не получилось   sophiia  27 апреля 2014 
Сначала выключаю. Потом через 20 сек. включаю. Когда появляется надпись "samsung" в голубом овале, начинаю убавлять звук. Планшет переходит в "безопасный режим" и все приложения не доступны. Что я делаю не так ? А если одновременно давлю и клавишу включения и отключения звука, планшет не включается, экран моргает и всё. Как же у всех получается ?    24 июля 2014 
Спасибо громадное :)) я уж не знала что и думать после того как он вырубился))    10 августа 2014 
спасибо большое! Я его чуть не выкинула ((    14 августа 2014 
Спасибо преогромное! Помогло, а я хотела по гарантии везти, покупала в другом городе.    17 сентября 2014 
у меня самсунг гелакси нот и тоже потух... но совет с кнопками его оживил! спасибо!    25 сентября 2014 
Огромное спасибо, ваше решение помогло    28 сентября 2014 
А мне не помогло (    2 октября 2014 
первый раз помогло но сейчас у меня не получается включит его   диана 17  25 ноября 2014 
Не работает планшет горит логотип телефон и компьютер помогите пожалуйста что делать прошивка не идет тоже    15 января 2015 
Спасибо огромное за совет! телефону нет недели - выкинул такую штуку. погас экран просто так, ни с того ни с сего и не реагировал ни на что! Ваш совет очень помог и сохранил нервную систему! Была готова ехать сдавать по гарантии)    23 мая 2015 
сработало. хотела нести в цент , для ремонта. Но этот способ сработал. Спасибо.   Ада Курбанова  15 ноября 2017 
Володя Жигулин
участник
1 решение
Спасибо за помощь. Сегодня, ни с чего погас экран, у меня samsung galaxy tab 2 7.0, подумал сел, раз не следил за батареей, но оказалось нет. Зашел сюда, прочитал. Нажал кнопку выключения и убавления звука, держал секунд 10, после чего вылезла какая-то хрень, где было написано "restart phone" и много прочей фигни. Перезагрузил, все включилось. Вуаля) Еще раз спасибо:)
Это решение полезно?   Да Нет
23 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (4):
и у меня также, включается только с кнопкой включения и звука, что за хрень?    27 мая 2014 
у меня Самсунг Таб 2 7.0. Проблема похожая, НО когда его принудительно перезагружаю, то виснит на первой же загрузки надписи Samsung.. Что делать? Пробовал уже перезагрузить раз 5..   Рама  7 июля 2014 
У меня тоже получилось с самсунгом 3100 . Автору спасибо.    20 июля 2014 
Огромное спасибо автору)) Утром чуть приступ не случился и хотя планшету уже 2 года, до этого момента работал без нареканий. У меня Galaxy Tab S 10.5, вечером поставила на зарядку, а утром не реагировал не на зарядку, не на клавиши. Помог способ с зажимом кнопки включения и уменьшения звука, причем сразу потом показал зарядку в 100% и включился. Я счастлива, еще раз большое спасибо) Теперь буду знать!   Анастасия Фисак  29 июля 2017 
неизвестный участник

Это банальный перегрев гаджета. Мне после такого выключения почему-то помогает такой способ: включаю на зарядку и тело начинает загрузку оси. Или просто подождать минут 15 и включить.
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

сегодня читал эти предложения как вкл планшет спасибо вам большое.
у меня Samsung Galaxy Tab 4 7дюймов. не мог его включить слушал онлаин библию и вдруг на 40 процентах батареи он выключился и вот и не вкл. пробовал все но мне помогло- кнопка вкл и громкость на уменьшение.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

У меня сам выключился планшет и не включался
Нажимаем аккуратно reset и вуаля
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Планшет выключился и не включается вообще никак! заряжен полностью был. на зарядке то же самое - Что делать?
6
10 214
леново а3300 выключился и не включается что делать?
21
11 153
Планшет не включается. Что делать? планшет завис и сам выключился. Думала что за ночь обновится, но он так и остался в процессе выключения или ...
1
3 917
Здравствуйте планшет Prestigio muze 3708 3g играл в онлайн игру замигал экран он тут же выключился не могу включить что делать?
Купил планшет Samsung Galaxy tab3 работал нормально, положил на пару часов в режиме ожидания, он отключился и не включается, зарядка тоже не идёт. ...
7
3 459