Здравствуйте! В данном случае, если ноутбук все еще находится на гарантии, рекомендую обратиться в сервисный центр ASUS для ремонта или замены веб камеры. Возможно, неполадка связана с неисправностью железа, а не программного обеспечения. Если нет возможности обратиться в сервисный центр, можно попробовать обновить BIOS и драйвера предварительно скачав их с официального сайта ASUS. Также можно попробовать отключить все лишние программы, которые могут вызывать нагрузку на систему, и проверить, не перегревается ли ноутбук. Но, все же, самостоятельный ремонт может повредить гарантию.
2 комментария