Проблема с обновлением ПО

alina_suhenko 19 января 2013  5 631 просмотр
Не включается телефон sony. Во время обновления телефона через компьютер отключился телефон, и обновление прервалось. Пытаюсь включить ... Загорается заставка сони и не запускается дальше. Сделала как написала программа (т. е. отсоединить телефон от компьютера - вытащить батарею - включить) и на этом всё остановилось... Помогите пожалуйста.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 6

я фотою и у меня изщезают фотки с качиваю музыку на карту памити она не играет не внаушнеках просит обновления проблем
7ггшнгн11 марта 2015
после обновления сони ст26й выключился при вкл только грузится но не включается
konstantin198015 ноября 2013
lusien7 июня 2013
Сделал как все описано, но через seus обновление тоже не устанавливается - скорее всего малый заряд батареи. Подскажите если телефон поставить без По на зарядку - батарея зарядится (диод горит все время зеленым цветом).
kaztian198030 апреля 2013
Все с такой проблемой — 6
alina_suhenko участник1 решение Лучшее решение20 января 2013
Сама спросила - сама ответила. не дождалась помощи
Попробуйте скачать SEUS и прошиться им. Он там пишет как подключаться и что делать. В шапке темя есть ссылка на тему по нему "SEUS - Официальная служба обновления SE".
Если и это не поможет, то пробуйте:
1. Выньте аккумулятор из аппарата.
2. Подключите аппарат к зарядке (без батареи!).
3. Дождитесь зелёного светодиода, подождите около 10 минут.
4. Снимите аппарат с зарядки и вставьте батарею.
5. Начните процесс прошивки заново, так как сейчас у Вас "пустой" телефон.
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно

1 комментарий

Спасибо большое! Была такая же проблема, скачала программу всё установила, обновила, телефон заработал!
Калдуша28 марта 2013
chemodan123 участник2 решения 10 апреля 2014
при обновлении ПО на xperia через программу PS companion первым делом стирается старое обеспечение а потом программа устанавливает новое, если прервать соединение телефона к компьютеру то вы останетесь не с чем так как старое уже удалено а новое ПО еще не установлено. телефон просто не включается, на экране горит SONY и ничего более не происходит. запустить самостоятельно вы его не сможете, я сам столкнулся с такой проблемой, искал выход два дня, но так и не нашел способа запустить телефон. Если вы попали в такую ситуацию не пытайтесь решить ее какими либо придумаными вами методами.. ЭТО НЕ ПОМОЖЕТ! Есть только один выход устранить эту неполадку, это СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР только там вам смогут установить новое програмное обеспечение
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 918 решений 14 июня 2023
1. Попробуйте перезагрузить телефон в режиме восстановления.
Для этого нужно:
- Отключить телефон от компьютера.
- Выключить телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку громкости вниз и кнопку включения.
- Когда телефон начнет вибрировать, отпустите кнопку включения, но продолжайте удерживать кнопку громкости вниз до тех пор, пока на экране не появится меню восстановления.
- В меню восстановления используйте кнопки громкости, чтобы выделить опцию "wipe cache partition" (очистка кэша раздела) и нажмите кнопку включения, чтобы подтвердить выбор.
- Затем выберите опцию "reboot system now" (перезапустить систему сейчас) и нажмите кнопку включения, чтобы подтвердить выбор.

2. Если перезагрузка в режиме восстановления не помогла, то вам может понадобиться перепрошивка телефона.
Для этого нужно:
- Загрузите драйверы USB для вашего телефона и установите их на компьютер.
- Скачать программу Sony Xperia Companion на официальном сайте Sony.
- Установить и запустить программу на компьютере.
- Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- По указаниям программы найдите и выберите опцию для переустановки программного обеспечения на вашем телефоне.
- Программа загрузит и прошьет последнюю версию программного обеспечения на ваш телефон.
- Когда прошивка будет завершена, вы можете отключить телефон от компьютера и попробовать включить его.
Разбираетесь в Sony Xperia J ST26i?Ещё 191 проблема с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы