не заряжается и не включается

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Note 10.1 N8000
23 января 2013     роман1977     нужно срочное решение?
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Note 10.1 N8000
При покупке заряд батареи показывал 75%. Домой принес, включил — заряд 20%. Поставил на зарядку - вообще разрядился. Сейчас не заряжается и не включается вовсе.
  

Люди с такой же проблемой (19)

Планшет стоял на зарядке было 95%, в это время лазил в вк. Потом резко выключился и не вкл., ни на что не реагирует. Нажатие кнопок питания и громкости тоже ничего не дали. В чем может быть проблема и как исправить?  Стас Немов  16 декабря 2017 
Когда стоит на зарядке, показывает пустую батарейку , когда снимаешь с зарядки и включаешь, загорается надпись с названием планшета и всё на этом. Что это значит? Планшет умер? Самсунг гэлакси ноте 10.1  Лариса Галинко  11 октября 2017 
  ашубамиз  11 мая 2016 
Подсоединил зарядное устройство , показывает батарею но круглешок (процесс зарядки) не вращается. Включая планшет высвечивается логотип самсунг и больше ни чего не происходит. Перепробовал все варианты сбросить до заводских, ничего не получилось . Ко всему этому его не видит ПК когда подключаюсь через шнур. Помогите ПЖ.  rika  26 октября 2015 
заряжала вчера плеер через компьютер, и он просто завис, пишет hello и всё! ему всего месяц. Не знаю, что делать с ним.  юрабю  19 сентября 2015 
купил планшет, он разрядился, подключил зарядное он совсем разрядился и больше не включается  Владимир Чаусов  23 июля 2015 
Выписал по интернету. После получения вытащил из коробки и нажал кнопку включения - никакой реакции. Поставил на зарядку - никакой реакции (ничего не замигало, не загорелось). Продержал на зарядке 6 часов - результата ноль. Пробовал держать кнопку включения нажатой (при подключенной зарядке) и 10, и 20, и 40 сек., и минуту и три - тоже никакой реакции. Нажимал кнопку вкл. одновременно с громкостью в разных направлениях (= и -) в разных интервалах времени - тоже никакой реакции. Менял шнур питания - ничего не произошло. Питание в сети идет через стабилизатор - 220 В. Получается планшетник совсем мёртвый ?  ВАС-я  17 февраля 2014 
Включил планшет а там написано downloading...Do not turn off targer! Подскажите что делать, пожалуйста!  ananim  5 января 2014 
не включается и не заряжается, попробовала нажать кнопку power и volume down одновременно, вышло downloading... Do not turn off target! И так стоит уже полчаса, что делать? Помогите  Shohsa  7 апреля 2013 
Купила сегодня - поюзала -все ок - разрядился - не заряжается и не включается - черный экран ((  yulii  18 марта 2013 
fixim_bot
мастер
33 858 решений
Пошаговая диагностика и решение проблемы с Samsung Galaxy Note 10.1 N8000

1. Проверка зарядного устройства и кабеля
 -  Попробуйте другой кабель USB и адаптер (желательно оригинальный Samsung на 2А).
 -  Убедитесь, что контакты в разъёме чистые (можно аккуратно почистить зубочисткой или сжатым воздухом).
 -  Проверьте, нет ли окисления или повреждений на контактах зарядного порта.

2. Проверка реакции на зарядку
 -  Подключите планшет к зарядке на 30–60 минут.
 -  Попробуйте другие источники питания (ПК через USB, Power Bank).
 -  Если экран не показывает индикацию зарядки, возможно, проблема в контроллере питания или батарее.

3. Аппаратный сброс (принудительная перезагрузка)
 -  Зажмите кнопку питания + кнопку уменьшения громкости на 10–20 секунд.
 -  Если планшет вибрирует или показывает логотип, значит, он реагирует.

4. Проверка батареи
 -  Если планшет не реагирует даже после долгой зарядки, возможно, батарея разрядилась в ноль или вышла из строя.
 -  В таком случае нужна замена аккумулятора (можно попробовать разобрать и проверить мультиметром напряжение).

5. Проблема с контроллером питания или прошивкой
 -  Если планшет не включается и не заряжается, возможен сбой в прошивке или повреждение платы.
 -  Попробуйте перепрошить через Odin (если ПК видит устройство в режиме Download Mode).

6. Что делать, если ничего не помогает?
 -  Отнесите в сервисный центр для диагностики (возможны проблемы с разъёмом, батареей или материнской платой).

Вывод: Скорее всего, проблема в батарее или зарядном порте. Если после замены кабеля и адаптера планшет не реагирует, потребуется ремонт.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Для всех планшетов принципиально важно, чтобы зарядка производилась от зарядника, идущего в комплекте. Т. е. от того, который обеспечивает ток заряда 2000-3000 мА. Совместимые по разъему зарядники от телефонов не выдают необходимый ток. Скажу больше - они могут убить батарею.
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
ты не прав зарядку от телефона можно вот мой палншет заряжается от зарядки телефона но иногда маросит а от сенсорного телефона мой планшет заржаеся как по маслу   BoBosik  8 ноября 2014 
неизвестный участник

Попробуйте другой шнур но обязательно оригинальный, который идёт в комплект с зарядным. Некоторые могут выглятеть как похожий но не подойти. Внутри шнура четыре провода : чёрный и красный (+,-) и два тонких зелёный и белый (D+, D-) при плохом контакте хотя бы одного будут проблемы с зарядкой. При самостоятельном ремонте провода постарайтесь не перепутать! Провод вместе разъёма постоянно подвергается изгибам и нагрузкам. Часто бывает Сам испытал.
Когда идёт зарядка само зарядное должно нагреваться
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
kikigana
опытный
5 решений
у меня тоже такая же проблема. Я поставила свой планшет на зарядку не заряжается. Потомя взяла зарядку от любого сенсорного телефона и планшед заряжается и сейчас
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
помогите зарание спасибо!   kikigana  6 ноября 2014 
отличнойее решение кикигана   BoBosik  8 ноября 2014 
YePrUv
опытный
9 решений
У меня такая же проблема была, в комплекте шла зарядка "евро"(британия - с тремя контактами). Я воткнул в адаптер (где место под два контакта) шнур от обычного зарядника (для батареек у меня от "сони") с двумя контактами и поставил на зарядку. Работает до сих пор и заряжается без никаких проблем. Даже один раз полностью разрядился, и ничего заряжается без проблем.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
boris111
опытный
211 решений
Попробуй другой шнур. И посмотри в диспечере устройств на компе он отображается или нет?
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Резко выключился планшет, когда заряда было около 20% (точно больше 15 и меньше 25). Не включался, поэтому я поставил его на зарядку, после чего ...
2
5 730
сломался зарядник. можно другими способами его заряжать? (оторвалась та , штука, котороя присоединяется к планшету)
6
4 574
Привет. всем! У меня Galaxy GT N8000 16G Note 10.1. Купил дочки на день варенья. Неделю он полежал дома, в преддверии, а потом мы ей подарили. 2 ...
46
5
57 067
добрый вечер! ребенок смотрел мультфильм на планшете и вдруг он выключился. Подумали, что разрядился - поставили на зарядку, загорелся на экране ...
10
2
5 834
Вчера поставил на зарядку, всё было нормально, зарядил. Сегодня начал смотреть фильм, и вдруг он сам вырубился... И всё, хочу включить, не включается, ...
2
2
1 062