вай-фай не работает

Значит у сети связь слабая или интернет с низкой скоростью, я сделал так-оплатил более мощный модем и всё работает

Хорошо бы понимать операционку , антивирь, модель и ваш ли роутер, или это общедоступная сеть.
Пока "по площадям"
Если winvista( ее надо давно снести и поставить 7) и новее - пометить сеть как домашнюю в диспетчере сетей
1. Перезагрузить роутер ( если Dlink отключить N режим - не все сетевые корректно работают с их реализацией, убедиться, что тип шифрования WPA2/.....)
2. Перезагрузить бук в безопасном режиме с поддержкой сети. Если соединится - разбираться с операционкой , лечить стек протоколов ( лучше к спецам обратиться)
3. Проверить, что не блокируется ли ваша сеть брандмауэром
4. Убедиться что роутер раздает адреса по DHCP, а WiFi сетевая бука настроена на автоматическое получение( когда Вы втыкаете внешнюю, она настраивается именно так).
5. Как обходное решение глянуть диапазон IP адресов и тип шифрования в той сети к которой Вам удается подключиться и настроить свой роутер аналогично( с выполнением п.1 и п.4).