не входит в интернет

проблема со смартфоном Alcatel OneTouch 918D
22 февраля 2013     naumova_irishka     нужно срочное решение?
Смартфон Alcatel OneTouch 918D
не могу войти в интернет. настройки все правильные, ммс отправляет, а как захожу в гугл пишет: веб-страница недоступна Возможно, веб страница по адресу... временно отключена или навсегда перемещена на новый веб-адрес..
  

Люди с такой же проблемой (2)

Купила новый телефон, но в интернет выйти так и не могу. Передача данных включена, в настройках всё в порядке. Что делать?  Darenka  4 июня 2018 
Такая же проблема с интернетом, был создан аккаунт в гугле и т. д, заходил на почту, на ютуб, получал новости и погоду, но вдруг аппарат завис в верхней строке несколько желтых треугольников с восклицательным знаком, потом тёмный экран, не выключается- не включается. Вытащил аккумулятор - включил всё работает , но с интернетом проблема такая же! Помогите, как вылечить?  stk61  4 мая 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте выполнить следующие шаги для решения проблемы:

1. Проверьте подключение к интернету на другом устройстве, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим провайдером интернета.

2. Перезагрузите ваш смартфон. Иногда простой перезапуск может помочь исправить временные сбои в работе интернета.

3. Убедитесь, что у вас включены данные мобильного интернета или Wi-Fi. Вы можете проверить это в настройках сети вашего смартфона.

4. Проверьте настройки прокси-сервера. Если вы использовали прокси-сервер ранее, убедитесь, что его настройки выключены или правильно настроены.

5. Очистите кэш и данные приложения "Google Chrome" на вашем смартфоне. Вы можете сделать это, перейдя в "Управление приложениями" в настройках вашего устройства.

6. Попробуйте использовать другой браузер. Если проблема возникает только с Google Chrome, попробуйте установить и использовать другой браузер, чтобы проверить, работает ли интернет в нем.

7. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте сбросить настройки сети на вашем смартфоне. Вы можете сделать это, перейдя в "Настройки"> "Сброс"> "Сбросить настройки сети".

Если после выполнения этих шагов проблема не решится, рекомендуется обратиться к сервисному центру Alcatel или связаться с вашим провайдером интернета для дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

захожу в интернет а там написано , веб-страница недоступна . Возможно, веб-страница по адресу временно отключена или навсегда перемещена на новый веб-...
145
1
28 419
При первом домашнем включении и нажатии браузера пишет, что веб- страница недоступна, возможно она по адресу yandex.ru/?clid=1962442 временно ...
3
1 805
Здравствуйте. При входе в Интернет яркий экрана Samsung Galaxy SIII тускнеет, в итоге плохо видно. При выходе всё нормализуется. Помогите, ...
17
12 533
Cделал сброс телефон. Удалил аккаунт Google. Теперь не могу войти в аккаунт. При этом с браузера входит нормально, новый аккаунт регистрирует. А в ...
5
2 925
После сброса настроек не могу войти в существующий аккаунт не плей маркете, пишет что неверное имя или пароль, хотя ввожу все верно. Через браузер ...
7
4 905