Я написала комментарий, на который мне ответили спамом, я перешла по ссылке, и после этого мне написали, что это спам, и нужно сменить пароль и по возможности ещё проверить всё с помощью антивируса. Я сменила пароль, проверила всё, но после этого я не могу ставить лайки, писать комментарии, редактировать и удалять свои же комменты и новости, вступать в группы, открывать свои диалоги, кстати, диалоги удаляются САМИ, я даже проверяла, не заходил ли кто-то ещё с моего аккаунта, но не заходили. Так же я пробовала создать новый аккаунт, но и с ним та же история, хотя на нём я уже ни на какой спам не переходила. Помогите, я так больше не могу!
Добрый день! Очень неприятная ситуация, но я помогу Вам ее решить. Похоже, что спам нанес ущерб сайту, и возможно, он был заражен вирусом, который затрагивает функции, которые Вы указали. Сначала рекомендую проверить Ваш компьютер на вирусы, используя антивирусную программу. Если у Вас таковой нет, скачайте и установите бесплатный антивирус, например, Avast или Malwarebytes. После этого очистите куки и кэш браузера, а лучше всего воспользуйтесь другим браузером, чтобы проверить, решит ли это проблему. Если нет, то свяжитесь с поддержкой сайта и обратитесь за помощью, расскажите о проблеме и укажите все детали. Они должны сделать все необходимое, чтобы помочь Вам восстановить функциональность Вашего аккаунта. Надеюсь, это поможет!
Забыл пароль. Сбросил настройки. Включаю телефон, а там экран "привет" и выбор языка. Выбираю. Пишет "подключите сеть". Подключаю. Пишет "На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Гугл, который был синхронизирован с ним." Я, блин, его уже не помню. Жму мол " забыли имя ...
в одноклассниках появилось фото, где была ссылка на программу для бесплатной отправки подарков, по советам друзей я ее скачала, теперь не могу войти не на одну социальную сеть, пишут, что страница взломана, пишу свой номер, запрашивают возраст, снимают все деньги со счета и кода активации не дают, также у меня ...
Я решила поменяться акк с другим человеком на 1 день, но совсем забыла, что не знаю пароля и логина!((помогите вернуть мне мой аккаунт! У меня там все!
прошу помогите! !
случайно создал новую страницу и привязал тот же телефон и теперь не могу зайти на старую. что сделать , чтобы вернуть старую страницу и удалить новую?
Комментарии · 1
Написать