Не могу скидывать файлы

проблема с электронной книгой WEXLER Book T7007
Электронная книга WEXLER Book T7007
Добрый день! я не могу скидывать документы на книгу, уже 2 шнура использовала. на книге появляется значок, что устройство подключено, на ноутбуке появляяется характерный оповещающий звук, но дальше ничего нет. Не появляется окно для загрузки, в "моем компьютере" тоже нет окна и около кнопки "пуск" на панели тоже.
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Первым делом, убедитесь, что на вашей книге включен режим передачи данных (обычно это делается в настройках устройства). Если это не работает, попробуйте следующее:

1. Проверьте, что шнур подключен к книге и компьютеру правильно. Может быть, попробуйте использовать другой USB-шнур.
2. Убедитесь, что драйверы для вашего устройства установлены на компьютере. Посмотрите на сайте WEXLER, есть ли обновления для вашей книги и установите их, если они есть.
3. Откройте диспетчер устройств на вашем компьютере и проверьте, есть ли там какие-то проблемы с вашим устройством. Если они есть, попробуйте решить их.
4. Если ничего из вышеперечисленного не сработало, попробуйте подключить ваше устройство к другому компьютеру, чтобы исключить проблемы с самим устройством.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему.
Это решение полезно?   Да Нет
6093436
опытный
29 решений
посмотрите в диспетчере устройств (должно быть неизвестное устройство), скорее всего необходимо установить драйвера.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день! Купила эту модель папе на день рождения, еле-еле научила скачивать книги:) теперь звонит и говорит, все книги, что он скачивает (правда ...
1
6 666
Не могу подключить к ПК. Раньше все работало и при подключении появлялась надпись "использовать как usb-накопитель", нажимаешь да и все ОК! Сейчас в ...
10
12 720
добрый день, скачала книгу в виде зип файла при попытке разархивировать ничего не происходит, что делать?
Не могу снять блокировку электронной книги марки WEXLER.BOOK T7044 подскажите может нужна комбинация клавиш
После переустановки ОС комп определяет книгу как устройство, но в окне, где локальные диски, ничего не появляется и поэтому скачанные на комп книги не ...