Не могу скидывать файлы

проблема с электронной книгой WEXLER Book T7007
Электронная книга WEXLER Book T7007
Добрый день! я не могу скидывать документы на книгу, уже 2 шнура использовала. на книге появляется значок, что устройство подключено, на ноутбуке появляяется характерный оповещающий звук, но дальше ничего нет. Не появляется окно для загрузки, в "моем компьютере" тоже нет окна и около кнопки "пуск" на панели тоже.
2 447 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 053 решения
Первым делом, убедитесь, что на вашей книге включен режим передачи данных (обычно это делается в настройках устройства). Если это не работает, попробуйте следующее:

1. Проверьте, что шнур подключен к книге и компьютеру правильно. Может быть, попробуйте использовать другой USB-шнур.
2. Убедитесь, что драйверы для вашего устройства установлены на компьютере. Посмотрите на сайте WEXLER, есть ли обновления для вашей книги и установите их, если они есть.
3. Откройте диспетчер устройств на вашем компьютере и проверьте, есть ли там какие-то проблемы с вашим устройством. Если они есть, попробуйте решить их.
4. Если ничего из вышеперечисленного не сработало, попробуйте подключить ваше устройство к другому компьютеру, чтобы исключить проблемы с самим устройством.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему.
Это решение полезно?   Да Нет
6093436
опытный
29 решений
посмотрите в диспетчере устройств (должно быть неизвестное устройство), скорее всего необходимо установить драйвера.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день! Купила эту модель папе на день рождения, еле-еле научила скачивать книги:) теперь звонит и говорит, все книги, что он скачивает (правда ...
1
6 963
Не могу подключить к ПК. Раньше все работало и при подключении появлялась надпись "использовать как usb-накопитель", нажимаешь да и все ОК! Сейчас в ...
10
13 022
добрый день, скачала книгу в виде зип файла при попытке разархивировать ничего не происходит, что делать?
Добрый день! У меня исчезли все книги из библиотеки, хотя техника в исправном состоянии, все программы работают - настройки, меню и пр. В мастерской ...
Не могу снять блокировку электронной книги марки WEXLER.BOOK T7044 подскажите может нужна комбинация клавиш