не печатает, показывает ошибку

1. Проверьте светодиодную индикацию на МФУ. Если горит лампочка "ALARM" или "ON/OFF", то возможно, что в МФУ закончился тонер или бумага.
2. Попробуйте перезапустить МФУ. Сделать это можно, выключив ее и вынув шнур питания на 1-2 минуты, затем включить обратно.
3. Если перезапуск не помог, проверьте состояние картриджей на наличие вытекшего чернила или быстрого износа. Если есть подозрения, что проблема с картриджем, замените его на новый.
4. Проверьте наличие ошибки в меню МФУ. Если показывает ошибку, то обратитесь к документации к МФУ, чтобы выяснить, как ее устранить. Также может помочь обращение к технической поддержке Canon.
5. Если все вышеперечисленные методы не помогают, есть вероятность, что проблема связана с механическими неисправностями МФУ. В этом случае, лучше обратиться к сертифицированным мастерам для помощи в ремонте.

Была похожая проблема, только не сканировал, показывал ошибку. Сделал сброс настроек, помогло.
1. Выключить из розетки
2. Нажать кнопку on\off, включить в розетку (вместе с зажатой on\off)
3. Нажать 8 разкнопку отмены (красный треугольник в круге)
4. Отпустить on\off
Попробуй, может поможет.