программное обеспечение

Установите на компьютер SEUS, www.sonymobile.com/ru/tools/update-service/
Потом следуйте указаниям программы, она видит и выключенный телефон.

для этого так то существует бэкап системы, если раньше ты его не делал, попробуй зайти на оф. сайт сони, скачай и по новой установи программу Sony PC, все нужные драйвера должны там быть, телефон к компьютеру подключай с зажатой кнопкой вкл. и клавиша прибавить громкость, после всех манипуляций, телефон должен определиться компьютером

Для решения этой проблемы, необходимо выполнить следующие действия:

1. Попробуйте провести восстановление системы на вашем телефоне. Для этого нужно зайти в режим восстановления, у каждого телефона это разный способ. Например, для Sony Xperia P, нужно зажать кнопку включения и громкость вниз до тех пор, пока не появится логотип Sony. Далее выберите "wipe data/factory reset", для этого используйте кнопки громкости для навигации и кнопку включения для подтверждения.

2. Если первый способ не сработал, нужно попробовать перепрошить ваш телефон через ПК. Для этого нужно скачать программу Sony Emma, которую можно загрузить с официального сайта Sony. Подключите телефон к ПК через USB-кабель и запустите программу Sony Emma. Программа автоматически произведет поиск драйверов для вашего телефона.

3. Если после выполнения этих действий проблема осталась, попробуйте обратиться к специалисту в сервисный центр Sony.

надеюсь, что смог помочь вам решить данную проблему!

Flashtool запросто прошьет