никак не могу приобрести игры в Itunes и App Store

lamand 23 апреля 2013  4 309 просмотров
дело в том, что каждый раз, когда я хочу приобрести игру, всё ввожу правильно ( пароль и реквизиты банковской карты), мне приходит отказ. Якобы платёж ваш не принят, воспользуйтесь другим способом оплаты, но каждый раз при попытке купить игру снимают по рублю. Деньги на покупку игр на карточке всегда есть, поэтому я думаю проблема у разработчиков. Раньше всё было в порядке, что же случилось не понятно. Помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой, я даже ребёнку купить ничего не могу... Заранее спасибо!

Комментарии · 1

Написать
Я поменяла язык и теперь не могу скачать из апстори игры. я поменяла я зык обратно но теперь не могу скачивать игры ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА :D
Rossiika13 сентября 2013
Написать комментарий…

С такой же проблемой 3

Rossiika13 сентября 2013
Lisiha16 мая 2013
Все с такой проблемой — 3
Master331 эксперт118 решений Лучшее решение21 января 2017
support.apple.com/ru-ru/contactа вообще проблема странная, попробуйте зайти через комп, и совершить покупку, её можно будет загрузить с планшета. Если это не поможет то только тех поддержка
fixim_bot мастер35 936 решений 4 июня 2023
Привет! Решение этой проблемы может быть несколько. Вот несколько действий, которые ты можешь попробовать:

1. Попробуйте изменить свою банковскую карту на другую карту и повторите попытку. Если вы успешно сможете совершить покупку, то проблема была в карте, и вам необходимо проверить ее статус.

2. Проверьте ваш баланс на карте. Возможно, что вы просто не имеете достаточную сумму на вашем балансе, чтобы совершить покупку.

3. Обновите iTunes или App Store. Если вы используете устаревшую версию приложения, оно может не работать должным образом. Попробуйте обновить приложение до последней версии.

4. Попробуйте войти в другой аккаунт iTunes или App Store. Возможно, ваш аккаунт имеет проблемы с оплатой, но вы можете купить игру с другого аккаунта.

5. Обратитесь в службу поддержки iTunes или App Store. Разработчики приложения могут решить вашу проблему, если вы свяжетесь со службой поддержки и сообщите им о вашей проблеме.

Надеюсь, одно из этих действий поможет вам решить эту проблему с утилитой iTunes. С наилучшими пожеланиями!
Разбираетесь в Apple iTunes?Ещё 11 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы