Появилось сообщение "Ошибка приложения! Произошла неожиданная остановка приложения com.android.mms (процесс com.android.mms). Повторите попытку." очистка Кеш и сброс к заводским установкам результата не дали. Что делать?
процесс com.android.mms
проблема со смартфоном Alcatel OneTouch 918D
19 234 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (30)
Юлия Федорова 25 июля 2020
йяйяд 16 мая 2020
Телефон samsung GT-19001 (не возможно прочитать смс - открывается окно
(процес android com. mms) остановлен,. юлюм 10 октября 2017
Планшет Huawei MediaPad 10 FHD пишет : В приложении "SMS/MMS" произошла ошибка. Нажимая ОК ... сообщение вновь на экране. Перезагрузка ничего не дает, снова появляется тоже сообщение. Что делать? итэбюши 25 сентября 2016
30 октября 2020
добавить комментарий
мастер33 705 решений
Проблема с процессом com.android.mms (системное приложение "Сообщения") на Alcatel OneTouch 918D может быть вызвана повреждением данных, конфликтом обновлений или аппаратным сбоем.
Рекомендуемые действия:
1. Проверьте обновления системы
- Зайдите в Настройки → О телефоне → Обновление системы.
- Если есть обновления — установите их.
2. Очистите данные приложения "Сообщения"
- Настройки → Приложения → Все приложения → Сообщения (или com.android.mms).
- Нажмите "Очистить данные" и "Очистить кэш".
- Перезагрузите телефон.
3. Используйте альтернативное приложение для SMS
Если проблема не исчезла, временно установите сторонний мессенджер (например, Google Messages или Textra).
4. Проверьте SIM-карту
- Извлеките и вставьте SIM-карту заново.
- Попробуйте другую SIM-карту (возможен конфликт с оператором).
5. Сбросьте настройки сети
- Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек сети.
- Это не удалит личные данные, но сбросит Wi-Fi, Bluetooth и мобильные настройки.
6. Полный сброс (Hard Reset)
Если ничего не помогло, сделайте полный сброс до заводских настроек (убедитесь, что данные сохранены!):
- Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек телефона.
7. Перепрошивка (если проблема осталась)
Если даже после сброса ошибка появляется, возможно, повреждена прошивка.
- Найдите официальную прошивку для Alcatel OneTouch 918D (например, на alcatel-mobile.com или 4pda).
- Прошейте устройство через SP Flash Tool (требуются навыки).
Если проблема не решается — вероятно, аппаратная неисправность (например, сбой модуля связи). В этом случае обратитесь в сервисный центр.
Рекомендуемые действия:
1. Проверьте обновления системы
- Зайдите в Настройки → О телефоне → Обновление системы.
- Если есть обновления — установите их.
2. Очистите данные приложения "Сообщения"
- Настройки → Приложения → Все приложения → Сообщения (или com.android.mms).
- Нажмите "Очистить данные" и "Очистить кэш".
- Перезагрузите телефон.
3. Используйте альтернативное приложение для SMS
Если проблема не исчезла, временно установите сторонний мессенджер (например, Google Messages или Textra).
4. Проверьте SIM-карту
- Извлеките и вставьте SIM-карту заново.
- Попробуйте другую SIM-карту (возможен конфликт с оператором).
5. Сбросьте настройки сети
- Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек сети.
- Это не удалит личные данные, но сбросит Wi-Fi, Bluetooth и мобильные настройки.
6. Полный сброс (Hard Reset)
Если ничего не помогло, сделайте полный сброс до заводских настроек (убедитесь, что данные сохранены!):
- Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек телефона.
7. Перепрошивка (если проблема осталась)
Если даже после сброса ошибка появляется, возможно, повреждена прошивка.
- Найдите официальную прошивку для Alcatel OneTouch 918D (например, на alcatel-mobile.com или 4pda).
- Прошейте устройство через SP Flash Tool (требуются навыки).
Если проблема не решается — вероятно, аппаратная неисправность (например, сбой модуля связи). В этом случае обратитесь в сервисный центр.
29 мая
добавить комментарий
4 июня 2014
добавить комментарий
участник1 решение
1 января 2015
добавить комментарий
участник1 решение
26 ноября 2016
добавить комментарий
25 июля 2015
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
здравствуйте у меня проблемы с телефоном samsung GALAXY S PLUS GT i9001 на экран выводится сообщение произошла неожиданная остановка приложения ...
Здравствуйте, у меня в телефоне Samsung Calaxy S II при включении Главный экран появляется надпись: Произошла неожиданная остановка приложения ...
при нажатии "телефон" (где все вызовы) или "контакты" выходит ошибка "произошла неожиданная остановка приложения Контакты (процесс ...
Здравствуйте, у меня в телефоне Samsung Calaxy GT- S5660 при включении Главный экран появляется надпись: Произошла неожиданная остановка приложения ...
1
1 542
что делать если во всех приложениях телефона выходит так: произошла неожиданная остановка приложения (процесс com.android.browser). Повторите попытку
