Второй день не могу войти на сайт. пишут:профиль заблокирован, так как злоумышленники пытались получить доступ. Смена пароля не помогает, служба поддержки не отвечает.(помогите пожалуйста
моя почта anna-demjanenko0@mail.ru
Привет! Чтобы решить проблему с заблокированным профилем на веб-сайте "Одноклассники", я рекомендую следующие действия:
1. Смена пароля: Убедитесь, что при смене пароля вы используете надежный и уникальный пароль, который не был использован ранее. Если смена пароля не помогла, пробуйте использовать другие комбинации символов и цифр.
2. Связаться со службой поддержки: Попробуйте связаться с службой поддержки веб-сайта "Одноклассники" через другие каналы связи, такие как социальные сети (например, страница веб-сайта "Одноклассники" в Facebook) или техническая поддержка по электронной почте. Оставьте имельнцию и понятное описание вашей проблемы.
3. Проверка безопасности аккаунта: Проверьте свой компьютер или устройство на наличие вредоносного или шпионского программного обеспечения. Используйте антивирусное программное обеспечение для сканирования вашей системы и удаления любых обнаруженных угроз.
4. Проверьте аккаунт на нарушения: Если у вас есть доступ к службе поддержки "Одноклассники", узнайте, в чем именно заключаются обнаруженные попытки доступа злоумышленников и ищите способы исправления любых посторонних активностей или нарушений.
5. Создать новый аккаунт: Если все попытки восстановить доступ к заблокированному профилю были неуспешными, рассмотрите возможность создания нового аккаунта на веб-сайте "Одноклассники". При создании нового аккаунта используйте новый адрес электронной почты и надежный пароль.
Удачи в решении проблемы с заблокированным профилем! Если у вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь обращаться.
Здравствуйте.У нас с мужем у каждого своя страница на одноклассниках.Мы всегда заходили на сайт и у нас не было никаких проблем.К нам в гости приехала мама и попросила сделать ей тоже страницу.Когда я ее регистрировала то указала мой e-mail не пошло,потом я решила указать мужа e-mail тоже не получилось.Потом я ей ...
Второй день не могу войти на сайт, не в мобильную версию не вполную, пишет что сайт временно не доступен. Профиль и фото отображаются, а войти не могу.
Здравствуйте! Не могу войти в одноклассники, а мой почтовый ящик заблокирован. С помощью секретного вопроса восстановить не могу, он его не предлагает! Что делать?
Я не могу войти в свою почту с 22. 02 .2017г. Ввожу эл. адрес и пароль правильно, ответ не правильно, требуют номер телефона другой, кроме того номера что я указала, а у меня нет другого номера. Вчера ответили пароль восстановят через 8 часов, сегодня уже через 11 часов, сколько нужно ждать ещё восстановление пароля ...
пожалуйста помогите открыть мою страничку , логин и пароль знаю 6 лет . недавно зашла - неправильный логин или пароль, стала менять пароль и у меня требуют номер телефона, у меня его в профиле нет есть только почтовый ящик. помогите мне.