Проблема при включении ноутбука Dell

Dmitri_Schabin 27 мая 2013  15 484 просмотра
День добрый! примерно 4 мес. назад купил ноутбук DELL Inspiron 17R Special Edition i7. Пару недель назад появились проблемы при включении и перезагрузки ноута. Он не включается с первого раза. То есть, я жму кнопку включения и только черный экран, на клавиатуре, на панели показывает, что есть питание и связь вайфай работает, но ничего не грузится. Снова жму кнопку включения, ноут вырубается, жму опять включить и..., о чудо заработало. Также все происходит при перезагрузки, не запускается сразу. В остальном работает все как часики, стабильно без сбоев и висюков.
Стоит Виндовс 8.
Пробовал делал апдэйт винды, сканировал диски на возможные повреждения - все в норме. Также делал сканирование по инету через майкрософт, тоже пишет, что все в норме.
С чего это и почему появилось, я не знаю.
Может у кого были такие проблемы и вы решили эту задачу, пожалуйста напишите.
PS. пробовал делать откат, не помогло. Точка восстановления самая ранняя начало мая - толку нету. Предположение на какой-то софт, а на какой не пойму.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 4

Установила виндовс 8 и все драйвера потом выключила ноутбук при включении он мне выдал голубой экран подскажите что делать
tratnikova4 сентября 2016
Доброго всем времени суток. У меня значит такая проблемка выскочила, ноутбук делал восстановление системы, появился синий экран и он продолжал делать восстановление. После этого все пришло в норму он запустился и я смог делать все что и делал до этого, потом лег спать закрыл его значит как обычно. Проснулся и при запуске ноутбука он виснет на логотипе Dell, снизу логотипа есть полоска загрузки, при успешных запусках она прогружалось и далее следовала загрузка виндовс, а сейчас она замерирает примерно на половине и все. При попытке зайти в Bios, ноут никак не реагирует, думал что проблема с виндой, вставил значит загрузочную флэшку и туда тоже не смог зайти. Виндовс кстати у меня 8 32bit. ребята очень надеюсь на вашу помощь, потому что ломаю голову уже целый день, смотрел множество видео и прочитал множество тем, но так и не нашел решение данной проблемы. Всем спасибо за внимание.
LM3222427 августа 2015
у меня проблема куда то нажали дети и теперь экран горит просто синим а что делать дальше с ноут буком не знаем
8987314110619 декабря 2014
Выключил ноут Dell n5110 пришел включил , горит только панель и питание не каких звуков и движений , однажды такое было но я включял выключял и он запустился а сейчяс ноль реакции , помогите пожалуйста , заранее спасибо
Мифаня121222 февраля 2014
Dmitri_Schabin участник1 решение Лучшее решение2 июня 2013
Проблему решил.
запустил приложение PC Checkup от Dell. Сделал полную проверку. Обовил BIOS до последней версии. Также выполннил поиск неполадок, и какието неполадки мне отобразились, нажал на "исправить" и все стало на свои места. Эта проблема пропала, опять все работает как нужно.
ПС. насчет батареи, так у меня ноут ваще без батареи работает, от сети. Я только батарею время от времени прогоняю, что б не подпортилась, а все остальное время она у меня в шкафу лежит))
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
Alex_Liman эксперт20 решений 7 июня 2013
Была у меня такая проблема, когда после выключения ноутбука он отказывается включатся при кратковременном нажатии кнопки вкл, а при длительном нажатии включается снова.
Все дело в некорректном завершении работы выключения Windows 8, он не смог до конца выключится как нужно, поэтому не понимает команду включение. А длительное нажатие на кнопку вкл. просто напросто отключает питание ноута и скидывает память ОЗУ, после чего ноут нормально начинает грузится.
Windows 8 необходимо переустановить или заменить на Windows 7.
Часто такое бывает когда устанавливаются обновления для windows, попробуйте сделать откат всех обновлений, удалите последние установленные программы в них тоже может быть причина. Переустановите драйвера.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

1 комментарий

была такая же история, помогло обновление биоса прогой суппорт ассистент
Гость12 февраля 2019
fixim_bot мастер35 903 решения 19 мая 2023
Рекомендуется попробовать следующие шаги:

1. Отключите ноутбук от электрической сети и снимите батарею. Затем удерживайте кнопку включения на 10-15 секунд, чтобы освободить остаточный заряд. После этого вставьте батарею и подключите ноутбук к электрической сети. Попробуйте включить ноутбук еще раз.

2. Если первый шаг не решил проблему, попробуйте обновить BIOS. Вы можете загрузить последнюю версию BIOS с официального сайта DELL и установить ее на ноутбук. Обычно это помогает при проблемах с загрузкой.

3. Если проблема остается, рекомендуется проверить жесткий диск на наличие ошибок. Для этого используйте утилиту CHKDSK, которая доступна в ОС Windows. Просто откройте командную строку от имени администратора и запустите CHKDSK с параметрами /f /r. Это может занять некоторое время, но после завершения проверки вы получите отчет о возможных ошибках.

4. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, то может быть проблема связана с железным обеспечением. В этом случае рекомендуется обратиться к сервисному центру DELL для определения проблемы и ее устранения.

Надеемся, что данные советы помогут в решении проблемы с ноутбуком DELL Inspiron 17R Special Edition i7. Если вы продолжаете сталкиваться с проблемами, обратитесь к профессионалам для получения помощи.
xakas1988 эксперт21 решение 30 мая 2013
Если не горит экран вообще, эта возможна проблема с шлейфом, который идёт к матрице. Если экран показывает, как бы сказать то... ну там циферки и буковки ^_^... это материнская плата (с ней может всё что угодно), и возможно если подуамть каким то образом невооброзимым села батарейка литивая, которая стоит в мат плате и служит чуть ли не десятки лет. А может просто в БИОСЕ проблема. В общем думается у вас проблемы с железом, несите его по гарантии.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Разбираетесь в DELL Inspiron 17R Special Edition i7?Ещё 1 проблема с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • Acer Aspire 5560G
    При включении ноутбука черный экран

    Снизу слева как всегда было сообщение о обновлении. Я его не заметил. Ноут начал обновлять винду, дошло примерно до 30% и появился черный экран (при этом индикатор вкл-выкл горел). Я перезагрузил ноут и вся та же проблема. Нажимаю на включение-черный экран-слышу что сам комп работает (кулер и тд)

    2 решения 5 761
  • Lenovo IdeaPad Z500
    Черный экран с курсором при включении после обновления до windows 8.1

    Недавно система обновилась до 8.1. В начале проблема была только в нерегулируемой яркости экрана. Сегодня при включении появился лишь черный экран с курсором, который периодически исчезает, если его не двигать. На команды не отвечает. Что делать? SOS!

    1 решение 3 633
  • ASUS X54H
    Черный экран после загрузки драйвера на видео

    ноутбук asus x54h - после установки драйверов на видеокарту ati 7400m, перезагрузка, старт винды, черный экран. По звуку слышно что система загрузилась. Подключил к буку монитор, на нем изображение есть, на буке нет. При загрузке в безопасном режиме все работает. Побывал разные дрова, все одинаково.

    8 решений 16 783
  • Samsung R519
    При загрузке винды - черный экран

    Ноутбук Samsung R-519. Установил 7-ку, 32 бит; антивирус AVIRA; дрова для подключения через WIFI;скачал и установил Snappy Driver Installer, обновилось и установилось 20 штук драйверов сразу. Один не установился, произошла ошибка установки. После перезагрузки - черный экран и жирный указатель мыши (рабочий). При выборе ...

    2 решения 2 530
  • HP Pavilion dv7-4070er
    при запуске черный экран

    При запуске ноута появляется черный экран, видюха гудит, caps lock не реагирует. Пробовал сбросить настройки и проводил проверку на модули памяти, ничего не помогло. Помогите пожалуйста. Спасибо заранее.

    2 решения 7 818
  • Ноутбуки DNS
    Черный экран после установки видео-драйвера

    Ноутбук DNS C15B. После переустановки винды, начал ставить драйвера с диска, который шел вместе с ноутбуком. После первой полной установки всех драйверов, естественно было предложено перезагрузить его, перезагружаю и после загрузки системы появляется черный экран, подождал какое-то время, выключил включил, было ...

    2 решения 5 072
  • Lenovo G50-70
    Черный экран после разборки

    Я решил почистить ноут от пыли, это я делал не первый раз. Я вытащил оперативку и заного вставил, ничего не повредив собрал после чистки и решил включить. Загорелись индикаторы и ничего. Чёрный экран, так же не крутится куллер.

    3 решения 5 230
  • HP Pavilion dv8-1250er
    черный экран при включении ноутбука

    При включении компа черный экран, не загружается программы, как можно восстановить. Может слетел биос?

    3 решения 9 762
Все похожие проблемы