Не могу открыть заднюю крышку, как?

Сперва проверьте, не защелкалась ли крышка на какой-то замочек или кнопку. Если это не помогает, попробуйте воспользоваться пластиковой карточкой, находящейся рядом с крышкой телефона, чтобы аккуратно вытащить крышку из замка. Если крышка по-прежнему не открывается, попробуйте сделать небольшую паузу и повторите попытку снова. Если с этим также возникнут проблемы, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной помощи.

у новых телефонов такой модели очень плотно прижимается крышка, нужно просто приложить немного больше усилий)