С такой же проблемой 16
3 решения
Предложить своё решение1. Попробуйте сделать "мягкий сброс" (soft reset) телефона, удерживая одновременно кнопки "Громкость вниз" и "Включение" около 10 секунд. Обычно это помогает в подобных случаях.
2. Если проблема не решена после "мягкого сброса", попробуйте сделать "жесткий сброс" (hard reset) телефона. Пожалуйста, имейте в виду, что все данные на телефоне будут удалены, так что убедитесь, что у вас есть резервная копия данных, если они вам необходимы.
Для этого следуйте инструкциям:
- Выключите телефон.
- Удерживая одновременно кнопки "Громкость вниз" и "Включение", включите телефон.
- Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку "Включение", но продолжайте держать кнопку "Громкость вниз" до появления меню "Восстановление" (Recovery).
- Выберите опцию "Очистить данные / сброс настроек" (Wipe data/factory reset) с помощью кнопки "Громкость вверх" и подтвердите выбор кнопкой включения.
- После завершения сброса выберите опцию "Перезагрузить систему сейчас" (Reboot system now) и нажмите кнопку включения.
3. Если ни "мягкий", ни "жесткий" сброс не помогли, то есть вероятность, что проблема связана с аппаратной частью телефона, например, с батареей или другими компонентами. В этом случае рекомендую обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.
Надеюсь, эти рекомендации помогут решить вашу проблему.
1 комментарий
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
Fly IQ240 Whizzне включается, а идёт тупо загрузка телефонаТелефон начал потихоньку глюкать, но я не придал этому значения. Позже когда он завис окончательно, вырубился. Теперь когда я его включаю он не включается, а идёт тупо загрузка телефона. Думаю проблема в батареи. P.S Я его не ронял, не мочил, хотя только протирал влажной тряпкой.
Samsung S5830 Galaxy Aceне могу поставить телефон на блокировку, но кнопка включения работаетЗдравствуйте! помогите пожалуйста. Телефон:самсунг .GT-S5830 Кнопка запуска и блокировки одна и та же. Не могу поставить телефон на блокировку, но включить могу. А вывключаю с помощью аккумулятора (вытаскивал его, и включаю. Что делать:одна и та же ведь кнопка.. ?
Lenovo A319Не включается телефон, высвечивается логотип LenovoТелефон тупил и я его перезагрузила, после этого телефон больше не включается, я нажимаю включить, высвечивается логотип Lenovo, потом вибрация и опять по-новой
HomTom HT50вибрация от кнопки "домой"После того как поговорил с другом по телефону пропала вибрация во время нажатия кнопки "домой".
Nokia 5530 XpressMusicпроблема в самотестировании телефонаНе загружается и пишет, что проблема в самотестировании телефона! Что делать?
Samsung SGH-i900 WiTuпроблемы с работоспособностью телефонатлф перестал работать. вытащу батарейку вставлю обратно ее сам включается, высвечивается экран"виту самсунг" и все. днем ранее телефон делал что хотел, звонил сам, удалял чето сам, нажимал чето сам. как быть?
Micromax Q324Не включается телефонПоставила вечером на зарядку, утром просыпаюсь, смотрю и всего 53%, вытащила зарядку, обратно воткнула стало 52%, пришла в школу, достала его чтобы время посмотреть, а он не включается, поставила на зарядку, но он всё равно не включался.. Что делать? Подскажите пожалуйста..!
Samsung S5670 Galaxy FitНе включается полностью, чёрный экранЧто делать, если при включении появляется стандартная картинка, а потом чёрный экран, и такое продолжается в течение нескольких часов. А прекратить данное действо можно только вытащив аккумулятор.

2 комментария