перестал реагировать на прикосновения

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab 2 10.1 P5100
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab 2 10.1 P5100
внезапно перестал реагировать на прикосновения к экрану, перезагрузка с помощью клавишь не помогает... повреждений не имел никаких
  

Люди с такой же проблемой (0)

h_a_s_d_f_a
участник
1 решение
Нужно проверить шлейф тачскрина)
Либо второй вариант замена тачскрина
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Есть несколько возможных причин, почему планшетных компьютер Samsung Galaxy Tab 2 10.1 P5100 перестал реагировать на прикосновения к экрану. Вот что можно попробовать сделать, чтобы решить эту проблему:

1. Очистите экран планшетного компьютера от пыли, грязи или жирных следов при помощи сухой микрофибровой ткани. Попробуйте снова прикоснуться к экрану и убедитесь, что это помогло.

2. Убедитесь, что планшетный компьютер полностью заряжен или подключен к источнику питания. Неисправность батареи может вызвать проблемы с реагированием на прикосновения к экрану.

3. Если попытки очистить экран и зарядить батарею не помогли, попробуйте перезапустить планшетный компьютер. Удерживайте нажатой кнопку выключения в течение 10 секунд, пока устройство не перезагрузится.

4. Если перезапуск не помог, попробуйте обновить ПО вашего планшетного компьютера. Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi-сети и перейдите в Настройки > Обновления ПО.

5. Если после всех перечисленных выше шагов проблема не решена, вам потребуется попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Перед этим рекомендуется создать резервную копию всех данных с планшетного компьютера. Чтобы выполнить сброс, перейдите в Настройки > Резервирование и Сброс > Сбросить данные до заводских настроек.

Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, то скорее всего дело в неисправности аппаратной части планшетного компьютера. Рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для проведения диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня тоже самсунг, но только ноут 10.1. почему когда гаснет экран перестает играть музыка в одноклассниках и онлайн-радио. помогите, пожалуйста, ...
13
9 855
Всем доброго дня! Столкнулся с такой проблемой. Примерно через 5-6 секунд после последнего касания экрана тачпад перестает отвечать. То есть на экране ...
2
1 585
Перестал реагировать на нажатия сенсорный экран. Как я понял, после установки антивируса на второй день. Перезагрузка не помогла.
14
12 272
Ни с того ни с сего экран перестал реагировать на нажатия на экран. Пробовал перезагружать, форматировать разделы через recovery, перепрошивать, ...
4
5 920
Планшет не реагирует на клавишу включения, после перезагрузки выходило окно восстановление системы потом снова попробовал перезагрузить но планшет ...
1 339