внезапно перестал реагировать на прикосновения к экрану, перезагрузка с помощью клавишь не помогает... повреждений не имел никаких
перестал реагировать на прикосновения
проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab 2 10.1 P5100
2 313 просмотров
добавить комментарий...
5 декабря 2015
добавить комментарий
Есть несколько возможных причин, почему планшетных компьютер Samsung Galaxy Tab 2 10.1 P5100 перестал реагировать на прикосновения к экрану. Вот что можно попробовать сделать, чтобы решить эту проблему:
1. Очистите экран планшетного компьютера от пыли, грязи или жирных следов при помощи сухой микрофибровой ткани. Попробуйте снова прикоснуться к экрану и убедитесь, что это помогло.
2. Убедитесь, что планшетный компьютер полностью заряжен или подключен к источнику питания. Неисправность батареи может вызвать проблемы с реагированием на прикосновения к экрану.
3. Если попытки очистить экран и зарядить батарею не помогли, попробуйте перезапустить планшетный компьютер. Удерживайте нажатой кнопку выключения в течение 10 секунд, пока устройство не перезагрузится.
4. Если перезапуск не помог, попробуйте обновить ПО вашего планшетного компьютера. Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi-сети и перейдите в Настройки > Обновления ПО.
5. Если после всех перечисленных выше шагов проблема не решена, вам потребуется попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Перед этим рекомендуется создать резервную копию всех данных с планшетного компьютера. Чтобы выполнить сброс, перейдите в Настройки > Резервирование и Сброс > Сбросить данные до заводских настроек.
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, то скорее всего дело в неисправности аппаратной части планшетного компьютера. Рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для проведения диагностики и ремонта.
1. Очистите экран планшетного компьютера от пыли, грязи или жирных следов при помощи сухой микрофибровой ткани. Попробуйте снова прикоснуться к экрану и убедитесь, что это помогло.
2. Убедитесь, что планшетный компьютер полностью заряжен или подключен к источнику питания. Неисправность батареи может вызвать проблемы с реагированием на прикосновения к экрану.
3. Если попытки очистить экран и зарядить батарею не помогли, попробуйте перезапустить планшетный компьютер. Удерживайте нажатой кнопку выключения в течение 10 секунд, пока устройство не перезагрузится.
4. Если перезапуск не помог, попробуйте обновить ПО вашего планшетного компьютера. Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi-сети и перейдите в Настройки > Обновления ПО.
5. Если после всех перечисленных выше шагов проблема не решена, вам потребуется попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Перед этим рекомендуется создать резервную копию всех данных с планшетного компьютера. Чтобы выполнить сброс, перейдите в Настройки > Резервирование и Сброс > Сбросить данные до заводских настроек.
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, то скорее всего дело в неисправности аппаратной части планшетного компьютера. Рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для проведения диагностики и ремонта.
26 июня 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
У меня тоже самсунг, но только ноут 10.1. почему когда гаснет экран перестает играть музыка в одноклассниках и онлайн-радио. помогите, пожалуйста, ...
Всем доброго дня! Столкнулся с такой проблемой. Примерно через 5-6 секунд после последнего касания экрана тачпад перестает отвечать. То есть на экране ...
2
1 653
Перестал реагировать на нажатия сенсорный экран. Как я понял, после установки антивируса
на второй день. Перезагрузка не помогла.
Ни с того ни с сего экран перестал реагировать на нажатия на экран. Пробовал перезагружать, форматировать разделы через recovery, перепрошивать, ...
Планшет не реагирует на клавишу включения, после перезагрузки выходило окно восстановление системы потом снова попробовал перезагрузить но планшет ...
1 408