экран погас

Сначала нужно убедиться, что проблема не связана с разрядкой батареи. Подключите зарядное устройство к телефону и дайте ему зарядиться. Если это не поможет, то попробуйте перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания и кнопку громкости вниз одновременно в течение 10-15 секунд. Если экран все еще не работает, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, но учтите, что это удалит все данные с телефона. Для этого зайдите в меню настроек, выберите "Сброс" или "Восстановление", затем "Сброс до заводских настроек". Если это не помогло, то потребуется обратиться к профессиональному сервису для диагностики и ремонта.

Если после перезагрузки телефона и возврата заводских параметров экран не светится, то единственное решение - это нести в сервис. У меня такая штука была на Нокиа 5320. Питание на подсветку полетело.

У меня такая же проблема. Лежал в кармане зимой, потом внезапно погас. Нужно отнести в сервис и вам сделают замену экрана. Будет это стоить от 1500 до 2000.