Не всегда включается экран по датчику приближения

проблема со смартфоном Sony Xperia ZL (C6502)
26 июня 2013     mastah_v     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia ZL (C6502)
Изредка возникает проблема: поступил входящий вызов, ответил, поднёс к уху - при этом, по датчику экран гаснет, поговорил - убираю от уха, чтобы нажать на "завершить вызов" - а экран обратно не включается. Помогают только хардварные кнопки, и то не с первого раза (т. е. на кнопку блокировки экран не включается).
  

Люди с такой же проблемой (5)

пленку с экрана попробуйте оторвать, должно помочь  Александр Ростовцев  30 июня 2015 
  kiri421  28 января 2014 
такая же проблема! телефон только приехал с диагностики, до этого все работало, существовала другая проблема, которую устранили, но появилась теперь новая проблема... звоню, а дисплей гаснет, убираю от уха, не работает... что за гмо купила сама не понимаю...  ЮляСофа  28 июня 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте очистить датчик приближения на смартфоне с помощью мягкой ткани или ватного палочки. В некоторых случаях пыль или грязь могут привести к неправильной работе датчика.

2. Обновите программное обеспечение смартфона до последней версии. Иногда такие проблемы могут быть связаны с ошибками в программном обеспечении.

3. Если проблема сохраняется, то возможно, что неисправен сам датчик или его соединение с платой устройства. В таком случае рекомендуется обратиться к сервисному центру для замены или ремонта датчика.
Это решение полезно?   Да Нет
skorynin74
участник
1 решение
Клавиши звука включает экран
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Нужно несколько раз нажать на кнопку включения чтобы экран загорелся кнопка включения работает исправно как я думаю ведь при нажатии чтобы выключить ...
7
2 777
экран леново не всегда включается но подсветка загорается. При многократном нажатии кнопки спящий режим включается. Чаще бывает на улице при минусовой ...
3
2 019
телефон Samsung galaxy win GT-18552. Телефон всегда включается и выключается примерно через каждую минуту. Что делать?
13
5 825
Недавно купил Doogee x5 max. В 1-й день после включения телефона всё работало, но на следующее утро перестал работать интернет (сим карта проверена на ...
20
15 621
Не всегда включается камера, если попробовать развернуть, то она не отвечает... попробовать закрыть — не закрывается!