проблемы подключения к интернету

проблема с сотовым телефоном Alcatel One Touch 828
Сотовый телефон Alcatel One Touch 828
я не могу войти в интернет. сначала открывается опера мини потом он мне пишет , не удалось подключится. ошибка подключения. посмотрите параметры подключения к сети., и нарисована кнопка выйти. я новичок в телефонах и поэтому боюсь нажать лишнего. помогите мне пожалуйста!
2 865 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

Что делать зделал общий зброс , и нет теперь подключения  вылиз  21 февраля 2020 
У меня Alcatel shine и проверка подключения идёт бесконечно что делать ?  эйехадя  1 февраля 2018 
здравствуйте у меня на телефоне постоянно всплывает окно ( поиск Google остановлено) не чего не могу сделать даже смс не даёт написать не открывается клавиатура подскажите что можно сделать  тацылим  14 октября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения проблемы подключения к интернету на телефоне Alcatel One Touch 828, следуйте следующим шагам:

1. Убедитесь, что у вас есть доступ к сети Интернет. Вы можете проверить это, используя другое устройство, например, компьютер или планшет.

2. Проверьте параметры подключения к сети на своем телефоне. Для этого зайдите в Настройки >> Сеть и подключения >> Мобильная сеть, затем выберите Имя точки доступа (APN).

3. Убедитесь, что параметры точки доступа настроены правильно в соответствии с настройками вашего оператора сотовой связи. Если вы не знаете, какие настройки использовать, свяжитесь с оператором связи.

4. Попробуйте использовать другой браузер или приложение для доступа в Интернет.

5. Если проблема не решается, перезагрузите свой телефон, а затем повторите попытку подключения к Интернету.

Если эти шаги не помогают решить проблему, свяжитесь с технической поддержкой вашего оператора связи для дальнейшей помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
Julia_DT
эксперт
34 решения
1. Вы получили настройки своей сети на телефон, когда симку вставили? Если "Нет", сделайте запрос или позвоните оператору, который вышлет Вам настройки. Настройки нужно сохранить и они автоматически выберутся по умолчанию.
2. Вы включили интернет (мобильные данные)?
Проблема у Вас однозначно с сетью. Либо одно, либо другое.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не могу войти в смс-сообщения!(( идёт инициализация, и потом выкидывает! что делать?
14
2
7 224
Не смогла сегодня війти в интернет с браузера опера мини. При перезапуске опері она обновляется почти час и ничего больше не происходит. Как можно ...
1 161
не могу войти в агент пишу логин и пароль пишет не могу сервер найти или подключиться
2
1 970
как отключить подключение к сети EDGE (убрать значок вверху экрана)
30
1
32 932
Раньше с телефоном было всё хорошо. А сейчас что-то не понимаю я включаю wifi а у меня пишет "Сбой подключения к сети wifi". Помогите пожалуйста я в ...
8
8 173