Сбрасываются настройки телефона и удаляются все данные после перезагрузки

проблема со смартфоном Nokia Lumia 800
8 августа 2013     PashaPasha     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 800
Синхронизирую с зун, виснет на 20-25% , пишет что телефон перестал отвечать. Я перезагружаю, он виснет на надписи нокиа, делаю хард резет и все настройки умирают, мне предлогаетя начальный экран настройки телефона
  

Люди с такой же проблемой (12)

Не могу зайти в настройки Реалии с25, сбрасываются  вазюзы  11 июля 2022 
Забыл пароль перезагружаю показывает андроит и пишется нет команды  няпок  5 июня 2022 
Хочу залесть в настройки а они сбрасываються  ечололы  24 марта 2022 
Телефон выключился из за 0% и всё настройки сбросились и после каждого выключения всё повторяется  язэки  10 мая 2021 
Тоже проблема, у меня был самсунг и он сам по себе сбрасывал очень часто все до знакомства, при этом удалял все даже с карты памяти. Купил мейзу 16th, сделал синхронизацию своего акаунта гугл и вот проблема начала и здесь происходить. Все-таки это вируснре по, которое передается при синхронизации и никакой вирус не видит проблемы. Или это проблемная программа. Пока решения не нашел и у кого не спрашивал, никто с таким не сталкивался.  балош  27 апреля 2019 
у меня samsung после перезагрузки всё данные телефона слетают и надо снова настраивать язык wi fi а так далее что делать  жевозе  16 февраля 2019 
У меня збрасываются настройки  ячуку  22 января 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Судя по описанию, проблема может быть связана с программным обеспечением телефона или его аппаратной частью. Попробуй выполнить следующие действия:

1. Проверь, что у телефона установлены все последние обновления. Если нет, то установи их.

2. Попробуй выполнить синхронизацию с компьютером через USB-кабель. Если синхронизация проходит успешно, то проблема может быть связана с беспроводным соединением (Wi-Fi или Bluetooth).

3. Если проблема повторяется после выполнения действия 2, то попробуй сделать полный сброс до заводских настроек. Но сначала необходимо создать резервную копию данных. После сброса установи все необходимые приложения заново и проверь, повторяется ли проблема.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то возможно проблема связана с аппаратной частью телефона. В этом случае тебе необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. Надеюсь, эти советы помогут тебе решить проблему со смартфоном Nokia Lumia 800!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте! Может подскажете почему при выключении телефона удаляются закаченные приложения, вызовы, новые контакты, учетные записи, сообщения... ну ...
11
6 124
Сенсорный экран Сяоми редми S 2 после перезагрузки не откликается на разблокировку экрана наклеено защитное стекло 2.5 D, и если провести по краю ...
6
2 861
смс доходят только после перезагрузки телефона, отчеты не отображаются,хотя в настройках включены. Настройки центра сообщений перепроверила.
5
7 607
После перезагрузки телефона фото куда-то пропадает и не появляется нигде
Если включаю браузер или какое-то приложение меня постоянно выкидывает на начальный экран, когда после этого сразу включаю меню то там стоит свой ...
10
4 546