не заряжается телефон

Судя по описанию проблемы, возможно, проблема кроется в самом зарядном устройстве либо в кабеле, который соединяет телефон и зарядное устройство.

Для начала, попробуйте проверить кабель и зарядное устройство на другом устройстве, чтобы убедиться в том, что именно с ними не в порядке. Если на другом устройстве они работают, то, скорее всего, дело в самом телефоне.

Можете попробовать очистить разъем телефона, куда вставляется кабель зарядного устройства, от пыли и грязи, возможно, что она мешает достаточно хорошо контактировать. Также стоит попробовать пользоваться другим кабелем или зарядкой и проверить, решит ли это проблему.

Если все перечисленные действия не помогут, то, возможно, стоит обратиться к профессионалам, чтобы произвести ремонт устройства либо заменить неисправные детали (например, разъем зарядки).

Была такая же проблема, думал дело в зарядном устройстве, проверил на другом телефоне - всё работает. Полез в интернет, пишут мол перепрошейте, и тут я подумал хуже всё равно не будет и сделал полный сброс до заводских настроек, помогло.