Отключается самопроизвольно

проблема со смартфоном Sony Xperia J ST26i
19 сентября 2013         нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia J ST26i
После обновления ПО телефон сам может отключиться, т. е. я жду звонка, а телефон просто отключен. Приходиться включать. Бывает несколько раз в день, бывает ни разу. Что делать? Подскажите пожалуйста...
2 260 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

Выключается самостоятельно при подключении к зарядному устройству начинает жить самостоятельной жизнью залазит в любые приложения , звонит кому захочет! Помогите!  Симак047  19 сентября 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Спасибо, что обратились за помощью. В первую очередь, рекомендую попробовать выполнить сброс настроек телефона. Для этого нужно зайти в меню "Настройки" -> "Резервное копирование и сброс" -> "Сброс настроек". Если после этого проблема не исчезнет, то стоит попробовать перезагрузить телефон в безопасном режиме, чтобы исключить возможность влияния приложений сторонних производителей. Для этого нужно зажать кнопку "Включить" и при появлении логотипа Sony удерживать кнопку "Громкость вниз" до того момента, пока телефон не загрузится. Если проблема и здесь будет наблюдаться, то необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для проведения диагностики и, возможно, ремонта. Надеюсь, моя помощь была вам полезной.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После обновление Nokia Lumia 610 до WP 7.8 пропал блютуз. Телефон перестал видеть гарнитуру. Помогите пожалуйста.
сделал обновление ПО, телефон теперь включается, но не загружается, на экране логотип Lenovo и на этом всё
Обновлял ПО через компьютер, обновил, потом телефон перестал включаться, логотип LG загорается потом тухнет, когда ставишь телефон на зарядку он ...
3
3 190
Обновилось ПО, просил перезагрузку, сделал. Теперь не включается, в меню рековери тоже не заходит, на зарядку и на подключение к компу никак не ...
5
4 529
При подключении телефона к компу, программа предложила (рекомендовала) обновление последней версии прошивки телефона, естественно согласился. ...
20
16 387