сбой при обновлении ПО, телефон не включается

проблема со смартфоном Sony Xperia U

19 сентября 2013 нужно срочное решение?

на SONI XPERIA U 25i делали обновление андроида на 4 версию и во время процесса обновления в магазине пропало электричество, телефон выключился и больше не включается, ПОМОГИТЕ, ПЛИЗ!

у меня такая же проблема есть 2 решения

13 855 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (10)

Добрый вечер! У меня Леново А5000. На телефон пришло обновить ПО. Не знала, что при запуске обновления заряд батареи не должен быть менее 80 %. Было меньше. И вот в этой ситуации я запустила обновление. Сначала было все как и положено ПО обновлялось, а потом телефон погас. И ни на что не реагирует. Ни на попытку зарядить. Ни на комбинации указанных клавиш (не раз пробовала). Сказать, что я расстроена, значит ничего не сказать! У меня там целая жизнь. Важные номера телефонов по работе. да, много чего еще. Помогите советом. Батарея в телефоне, если что, не съемная. Я понимаю, что я совершила глупость, надо было телефон поставить на зарядку и тогда только обновлять. Но что сделано, то сделано. очень надеюсь, что ситуацию можно исправить! юйехен 6 февраля 2017

эсабы 5 октября 2015

Телефон начал сам включаться, выключаться, после моментом садился, прям на глазах. Поменяла аккумулятор, 2 дня проработал нормально, но после выключился и не включается, хотя когда стоит на зарядке светится красная лампочка berelios 13 июля 2015

При обновлении произошел сбой и телефон больше не включается . На подключение к ПК не определяется . Sony z3. Maxiem1405 13 декабря 2014

свет вырубило теперь на телефоне пишет перезагрузить обнову а на компе пишет включить но телефон не включаетса полностью без установки razved4ik 26 сентября 2014

все участники с такой проблемой (10)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Для начала, можно попробовать выполнить "мягкий сброс" смартфона. Для этого необходимо удерживать одновременно кнопки включения и громкости вниз на протяжении 10-15 секунд, пока телефон не начнет вибрировать. Если после этого смартфон не включился, то можно попытаться выполнить процедуру "полного сброса". Для этого нужно удерживать одновременно кнопки включения, громкости вниз и кнопку камеры на протяжении 5-10 секунд. Если же и это не помогло, то попробуйте подключить телефон к компьютеру, чтобы установить обновление ПО через Sony PC Companion. Если и это не помогло, то возможно, устройству понадобится профессиональный ремонт или замена.

Это решение полезно? Да Нет

13 мая 2023

добавить комментарий

Решение №2

жендоссс

участник
1 решение

скачать на ноут прогу sony pc companion, запустить и выполнить обновление, когда появится поиск устройств зажать кнопку "убавить громкость" и вставить usb, затем влить в него новое "ПО" и пользуйтесь на здоровье! примечание: ноут может обнаружить телефон не с первого раза; если же вообще не подключается попробуйте зажать громкость + и кнопку питание и вставить юсб в ноут.

Это решение полезно? Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно

28 января 2015

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Sony Ericsson Xperia Neo

Во время обновления ПО телефон выключился и больше не включается

Через мобильный интернет обновляла, телефон выключился и больше не включается. Подозреваю, что уровень заряда было недостаточно, на что я с самого ...

6 549

1 решение