Сожалею, что у вас возникли проблемы с вашим телефоном Samsung S5260 Star II. Исходя из описания, проблема может быть связана с намоканием телефона. Предлагаю вам следующие шаги для решения данной проблемы:
1. Выключите телефон и удалите батарею. Проверьте наличие признаков влаги внутри телефона.
2. Если обнаружены признаки влаги, вы можете попробовать погрузить телефон в контейнер с сырой рисовой крупой на несколько часов. Рисовая крупа притянет влагу и поможет высушить устройство. После этого, попробуйте включить телефон и проверить, работают ли кнопки.
3. Если после высушивания кнопки все еще не работают, следующим шагом будет производственный сброс. Для этого удерживайте одновременно кнопки "Включение/Выключение" и "Громкость Вниз" в течение примерно 10 секунд, пока телефон не перезагрузится.
4. Если и после сброса проблема не решена, возможно, вам потребуется обратиться к сервисному центру Samsung для диагностики и ремонта. Технические специалисты смогут решить данную проблему с кнопками.
Надеюсь, что эти советы помогут вам решить проблему с вашим телефоном. Если проблема остается нерешенной, рекомендую обратиться к официальному сервисному центру Samsung для получения квалифицированной помощи.