С телефона пропали контакты, темы, приложения

проблема с сотовым телефоном Nokia Asha 300
22 сентября 2013         нужно срочное решение?
Сотовый телефон Nokia Asha 300
После выключения телефона, на нем пропали контакты, темы, приложения. В интернет не могу зайти. Захожу в "музыку", там пишут "не удается открыть" проигрыватель.
  

Люди с такой же проблемой (1)

Вот у меня такая же ситуация. И что я думаете сделала? Начиталась в инете и вперед- *#7370# полный сброс до заводских установок стирает все, включая установленные приложения, файлы, станет как новый, так что заранее сохраните то, что вам надо. Возможно, попросит защитный код обычно это 12345. Сижу, жду. На экране телефона написано- " Выполняется восстановление настроек, подождите". Уже прошло 30 минут. так -то.  Veronika_Mars  25 октября 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы с телефоном Nokia Asha 300, рекомендую вам следовать следующим шагам:

1. Перезагрузите телефон. Часто перезагрузка может помочь восстановить некоторые неполадки в программном обеспечении. Для этого удерживайте кнопку питания на телефоне в течение нескольких секунд, пока не увидите значок выключения. Затем включите телефон снова и проверьте, вернулись ли контакты, темы и приложения.

2. Проверьте наличие активного интернет-соединения. Перейдите в настройки телефона и убедитесь, что у вас есть активное подключение к Wi-Fi или мобильным данным. Если интернет не работает, попробуйте перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi или связаться с вашим оператором связи, чтобы узнать, есть ли у них проблемы с сетью.

3. Обновите программное обеспечение телефона. Проверьте, доступны ли обновления для вашей модели телефона Nokia Asha 300. Чтобы проверить обновления, перейдите в настройки телефона, выберите "О программе" или "Обновления" и следуйте инструкциям на экране. Установка последних обновлений может помочь исправить ошибки и улучшить работу телефона.

4. Восстановите настройки по умолчанию. Если перезагрузка и обновление программного обеспечения не решили проблему, попробуйте выполнить сброс настроек телефона. Обратите внимание, что это действие приведет к удалению всех личных данных с телефона. Чтобы выполнить сброс настроек, перейдите в настройки телефона, найдите раздел "Сброс" или "Общие настройки" и следуйте инструкциям на экране.

5. Если вы все еще испытываете проблемы, рекомендую обратиться в сервисный центр Nokia или обратиться к специалисту, чтобы провести диагностику и возможный ремонт вашего телефона.

Обратите внимание, что работа с техническими проблемами может потребовать специфических знаний и навыков. Если вы не уверены в своей способности решить эту проблему самостоятельно, лучше обратиться к профессионалам.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После неудачной попытки настроить интернет не могу зайти ни в смс, ни в тел.книгу, пишет "инициализация". Коды пробовала вводить,не помогает.
21
9 739
телефон samsung GT C3300K. пропадают фотографии после выключения аппарата. подскажите пожалуйста, как решить эту проблему... один раз по этой же ...
3
1 685
не могу зайти в список вызовов и в контакты через любую лазейку выключу включу и временно работает но потом опять за своё хоть обратно доставай старый ...
3
4 582
НЕ могу из компьютера скачать музыку на телефон не из интернета а из компьютера...
8
3 107
не могу зайти в меню контакты, позвонить кому-либо тоже не могу выводит "ошибка приложения!" Произошла неожиданная остановка приложения Контакты (...
1 198