С такой же проблемой 6
2 решения
Предложить своё решение1. Перезагрузите компьютер и аппарат.
2. Попробуйте использовать другой USB-кабель для подключения.
3. Проверьте, что включенный антивирус не блокирует установку принтера.
4. Проверьте, что устройство в списке установленных принтеров не отображается как 'Непонятное устройство'.
5. Распакуйте драйверы для вашего принтера и запустите файл установки от имени администратора.
Если вы все еще не можете установить принтер, обратитесь в техническую поддержку Brother для получения дополнительной помощи.
танцевать с бубном так:
1. включаем МФУ, присоединяем шнуром USB
2. ставим пакет MFL Pro Suite
3. на стадии, когда принтер надо подключать, и якобы должна пойти установка, а она не идёт, сворачиваем эту сетапу (но не закрываем)
4. отдельно ставим драйверы для принтера через установку принтера в винде (далее он просит указать один файл, указываем, он лежит в папке на компакте G:\RUS\WXP\Para_USB (G - имя дисковода)). дрова встают (на принтер)
5. далее ставим на сканер. через установку сканера в винде не ставится!, поэтому, идём в свойства системы, вызываем диспетчер устройств, смотрим на "устройство USB" - это и есть сканер, открываем свойства, ставим драйвер, (через мастер винды, указываем, чтобы искал на нашем компакте), сканер тут же определяется виндой, и (ахтунг!) только теперь продолжается установка уже подзабытого нами MFL Pro Suite - она успешно завершается, уходим в перезагруз, теперь всё работает.
спасибо производителю за такой кривой скрипт установки :evil:
нельзя было что ли без этого шага в определении аппарата?
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Epson L210Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчиваетсяСрок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается. Обратитесь в службу поддержки Epson. как решить проблему. 4to delat?
Canon PIXMA G1400Не видит компьютер принтерПри установке драйвера на компьютер программа пишет что принтер не обнаружен. Проверте подключение. Но при этом принтер подключон и при выключении и включение принтера компьютер издает звук что подключено.
Epson Stylus C91Принтер не работает в локальной сетиТакая проблема. Внезапно принтер перестал печатать документы, которые приходят на него через локальную сеть (сам он подключен через USB к одной из машин). Документы с того ПК, к которому он подключен печатает нормально, а с другие компов ЛС ставит в очередь печати и ничего не делает. Компы, роутер, принтер перезагружал...
Xerox WorkCentre 3045NIне печатает принтер по сетипосле отключения питания принтер перестает печатать по сети, компьютеры перестают видеть его как принтер, сканер. хотя при подключенном проводе usb все печатается и сканируется
Canon Pixma MG2540принтер не печатает, хотя подключен к сетиГорит В и принтер не печатает, пишет , что принтер отключен от сети
HP LaserJet 1018при включении посторонний запахЗдравствуйте! Перебирал принтер, из-за того, что шестерёнки вращались в обратную сторону, но после сборки при включении появляется посторонний запах! Помогите пожалуйста, всю голову сломал. В итоге вместо 1-й проблемы, появилось две! шестерни все правильно поставлены. При включении издаётся чуть ли не ультразвуковой ...
Canon i-SENSYS MF4010Проблемы с сетевой печатьюпри печати по сети постоянно принтер перестает быть доступным, помогает только переустановка драйверов на сервере печати (подключен через USB), стоит на Вин 7 Starter, драйвера родные.
Samsung SCX-4824FNНе определяется по USBВ офисе 4 одинаковых принтера. 3 из них определяются через WEB-интерфейс и USB без проблем, а один через USB не хочет работать, ну вообще никак не определяется. Но исправно работает через WEB-интерфейс как сетевой принтер.

