Привет! Полосы на экране могут быть вызваны разными причинами, и возможно это действительно связано с остаточной поляризацией и остаточным напряжением. Однако, для точной диагностики и решения проблемы, рекомендую провести несколько действий:
1. Проверьте панель управления графическими драйверами и убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов на видеокарту. Если нет, обновите их и перезагрузите ноутбук.
2. Попробуйте подключить ноутбук к другому монитору или телевизору, чтобы исключить возможность проблемы с самим экраном. Если полоса также появляется на внешнем экране, то проблема скорее всего связана с видеокартой или драйверами.
3. Если полоса не появляется на внешнем экране, попробуйте выполнить обновление BIOS на вашем ноутбуке. Возможно, прошивка может исправить эту проблему.
4. Если все вышеперечисленное не помогло, рекомендую обратиться в сервисный центр HP или к квалифицированному специалисту для проведения более подробной диагностики и возможного ремонта.
Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с полосой на вашем ноутбуке HP Pavilion dv5-1020er. Если у вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь задавать.